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FAQ - Dúvidas Frequentes NFCom


➡️ Quais informações são necessárias para realizar as configurações da NFCom?

Para configurar a NFCom corretamente, você precisará reunir as seguintes informações:

  • Credenciamento: Solicite junto à SEFAZ do seu estado a habilitação para emissão da NFCom.
  • Certificado Digital: Tenha disponível um Certificado Digital A1 válido e atualizado, devidamente vinculado ao sistema.
  • Dados da Operação: Alinhe com a sua contabilidade quais dados devem constar na NFCom, como:
    • Código CFOP para operações dentro do estado;
    • Código CFOP para operações fora do estado;
    • Série a ser utilizada na Nota Fiscal.
  • Tributação: Confirme com sua contabilidade se as tributações atualmente aplicadas nas Notas Fiscais modelo 21 e 22 precisarão ser ajustadas para a NFCom.

Observação: Todas essas informações devem ser validadas junto ao seu contador para garantir o correto enquadramento fiscal.


➡️ O que é o código cClass e qual utilizar?

O código cClass, ou Código de Classificação do Item, é utilizado para identificar a finalidade dos produtos informados na NFCom. Ele é fundamental para o correto enquadramento tributário e para a geração da NFCom, uma vez que se trata de uma informação obrigatória.

Para identificar o código a ser utilizado, consulte a Tabela de código cClass e valide com sua contabilidade quais códigos se aplicam aos produtos oferecidos por sua empresa.


➡️ O código cClass deve ser preenchido apenas nos produtos de internet?

Não. O código cClass deve ser informado em todos os cadastros dos produtos que serão incluídos na NFCom, independentemente de o produto ser tributado ou apresentado apenas como demonstrativo na nota fiscal.


➡️ Qual ambiente de emissão da NFCom devo utilizar?

O ambiente de emissão deve ser definido de acordo com o credenciamento que sua empresa possui e a finalidade da nota fiscal, podem ser definido pelas opções:

  • Produção: Utilizado para emissão definitiva, com validade fiscal.
  • Homologação: Utilizado para testes, permitindo simulações de emissão sem valor fiscal.
Importante

A partir de 01 de novembro de 2025, a emissão da NFCom passa a ser obrigatória em ambiente de Produção.


➡️ Certificado digital está vencido, o que fazer?

Neste caso, é necessário renovar a contratação do certificado digital, essa renovação pode ser feita por sua contabilidade ou caso deseje, temos um parceiro, clique aqui.

Após obter a renovação, vincule o arquivo do certificado no Sistema. Para vincular certificado, acesse a página: Como Vincular Certificado Digital A1 no Sistema


➡️ Como obter o credenciamento da Sefaz para emissão da NFCom?

O credenciamento deve ser realizado pela contabilidade, considerando as seguintes orientações:

  • Verifique a obrigatoriedade no seu estado (se já é exigido ou se é possível iniciar de forma voluntária).
  • Solicite o credenciamento no portal da SEFAZ do seu estado (em alguns casos é automático, em outros precisa abrir processo digital).

➡️ Qual série deve ser utilizada na configuração da NFCom?

A série deve ser definida pela empresa em conjunto com sua contabilidade. Algumas orientações importantes:

  • Utilize uma série exclusiva para a NFCom (Modelo 62), evitando conflitos com outros modelos de nota.
  • Conforme o Ajuste SINIEF nº 7/2022, a numeração da NFCom deve ser sequencial crescente, de 1 até 999.999.999.

➡️ Qual código CFOP devo utilizar na NFCom?

O código CFOP deve ser definido de acordo com a operação realizada (interna ou interestadual). A definição correta deve ser feita em conjunto com a contabilidade responsável pela sua empresa, considerando o planejamento fiscal adotado.

Para a NFCom, os CFOP válidos podem ser consultados na tabela disponível na página: NFCom - Nota fiscal Modelo 62


➡️ O CFOP 5.933 - Prestação de serviço tributado pelo ISSQN será usado na NFCom?

Não. Mesmo que o código esteja mencionado na tabela de CFOP válidos, sua utilização não é permitida. Ele foi inicialmente previsto no projeto com o objetivo de unificar a emissão junto aos municípios, porém o MOC (Manual do Contribuinte) não prevê um campo específico para informar a tributação do ISSQN na NFCom.


➡️ Como definir o código cCLass para os produtos da NFCom?

Para definir o código cClass na NFCom, você deve consultar a Tabela de cClass, que está disponível no Portal Nacional da NFCom Tabela de código cClass, e identificar o código que melhor descreve o produto ou serviço oferecido por sua empresa.

Observação

Sua contabilidade pode ajudar a confirmar qual o código cClass mais adequado para o seu tipo de serviço ou produto.


➡️ O prazo para a configuração da NFCOM, seria até que dia?

A obrigatoriedade da NFCom inicia em 1º de novembro de 2025. Por isso, recomendamos que as configurações sejam realizadas com antecedência, permitindo tempo hábil para realizar testes e corrigir possíveis ajustes antes do prazo final.

Disponibilizado por IXC S.A.