Como identificar a origem de registro de um boleto de cobrança Efí Bank
Introdução
Quando há diferenças entre os dados do sistema e os da instituição financeira, é possível conferir as informações em ambos os ambientes. Neste guia, você aprenderá como verificar, em sua conta Efí, como o boleto foi criado: se pelo Sistema, manualmente no Internet banking, ou por algum sistema de terceiros.
Passo a passo - Identificando a origem de um boleto de cobrança Efí Bank
- Acesse o Internet Banking Efí: https://login.sejaefi.com.br/.
- Faça login em sua conta.
- No menu lateral esquerdo, clique em Receber (Cobranças).
- Acesse o submenu Gestão de cobranças.
- Clique na opção Boletos.
- No menu de Boletos, use o campo Buscar por para localizar a cobrança. Utilize os filtros disponíveis caso precise refinar a pesquisa.
- Depois de localizar o boleto, clique no botão com três pontos localizado à direita da descrição da cobrança.
- No menu que aparecer, selecione Detalhar.
- Será aberta uma janela com os detalhes da cobrança.
- Nessa tela, procure o campo Criado via, que mostra como o boleto foi gerado:
- Sistema: indica que o boleto foi criado diretamente através do Internet Banking Efí.
- API: IXC Soft: indica que o boleto foi criado usando a carteira de cobrança configurada no Sistema.
- Use essa informação para identificar a origem da cobrança.
- Fim.
Fluxo de processo
Considerações finais
Identificar como um boleto foi criado é importante para a organização e controle das cobranças, ajudando a resolver possíveis diferenças entre o sistema e o banco. O processo explicado acima fornece os meios para verificar essas informações com clareza, seja o boleto gerado pelo internet banking Efí, por uma integração com o Sistema, ou por outra origem. Assim, sua equipe poderá tomar decisões mais precisas e organizar melhor os processos financeiros, mantendo a exatidão e confiança nas movimentações registradas.