Carteira de cobrança - Cartão de crédito
A Integração com Cartão de Crédito moderniza a gestão financeira ao permitir o recebimento via cartões de forma integrada e segura. O foco principal é viabilizar a cobrança recorrente (assinaturas), automatizando o fluxo de caixa e oferecendo uma experiência de pagamento fluida para o cliente final.
Benefícios
A adoção do cartão de crédito como meio de pagamento proporciona:
- Receita Recorrente: Automatização de cobranças periódicas (assinaturas) sem necessidade de ação manual do cliente a cada mês.
- Redução da Inadimplência: O débito automático no cartão diminui drasticamente o esquecimento ou atraso no pagamento.
- Fluxo de Caixa Previsível: Maior garantia de recebimento nas datas estipuladas.
- Eficiência Operacional: Menor demanda de tempo da equipe financeira com baixas e conferências manuais.
- Experiência do Cliente: Maior comodidade e facilidade, aumentando as taxas de retenção.
Integrações disponíveis
Funcionalidades Avançadas
Repasse de Taxas ao Cliente (Redirecionar Taxas)
Esta funcionalidade permite configurar a carteira para que as taxas transacionais do cartão sejam repassadas ao titular do cartão (cliente), conforme permitido pela legislação vigente. Isso é aplicável tanto para vendas avulsas quanto para recorrências.
Ao ativar o parâmetro Repassar taxa para o cliente como Sim, configure os seguintes campos:
- Será aplicada em pagamentos: Defina o escopo da cobrança da taxa:
- Individuais: Apenas pagamentos únicos via Central do Assinante.
- Recorrentes: Apenas cobranças de assinaturas ativas.
- Ambos: Aplica a taxa em qualquer modalidade.
- Porcentagem da taxa (%): Percentual sobre o valor da venda a ser acrescido.
- Valor fixo da taxa (R$): Valor fixo em reais a ser acrescido.
Certifique-se de selecionar a opção correta em "Será aplicada em pagamentos" para evitar cobranças indevidas ou deixar de cobrar a taxa em modalidades específicas.
Cancelamento Síncrono e Segurança
Para evitar duplicidade de pagamentos, o sistema possui um mecanismo de baixa cruzada síncrona.
Como funciona: Quando uma fatura é quitada via Cartão de Crédito (ou outro meio alternativo como Pix/Gateway), o sistema comunica imediatamente o cancelamento da cobrança principal (boleto bancário).
- Isso ocorre em tempo real (síncrono), garantindo que o boleto não fique pendente no banco.
- Estabilidade: Se houver falha na comunicação durante o cancelamento, o sistema coloca a solicitação em uma fila de retentativa automática.
A taxa configurada na carteira de cobrança é aplicada também quando o cliente opta pelo parcelamento do pagamento (2x ou mais). Na Central do Assinante, a visualização das opções de parcelamento foi detalhada para exibir claramente a inclusão da taxa e de eventuais juros por parcela, garantindo transparência na transação e evitando prejuízos no repasse.
Considerações finais
As integrações de Cartão de Crédito são fundamentais para escalar a operação financeira de provedores e empresas de serviço. Ao configurar corretamente a recorrência e o repasse de taxas, a empresa garante sustentabilidade financeira, reduz o trabalho manual e moderniza a relação com o cliente.