Como deletar uma renegociação
Introdução
Este documento orienta como excluir uma renegociação de título financeiro no Sistema. A seguir, você encontrará os detalhes sobre esse processo e as etapas necessárias para realizá-lo corretamente.
Caminho: Menu Sistema > Receber > Renegociação
Passo a Passo - Deletando uma Renegociação
- Acesse o menu Sistema.
- Clique na opção Receber.
- Selecione Renegociação.
- Localize e selecione o registro de renegociação que deseja excluir.
- Clique no botão Reabrir.
- Em seguida, clique no botão Deletar.
- O registro da renegociação será excluído do Sistema, e os títulos envolvidos retornarão ao seu Status anterior.
- Fim.
Para reabrir uma renegociação, os boletos gerados por ela não podem ter sido recebidos ou cancelados. Caso tenham sido, será necessário estornar o recebimento ou o cancelamento para poder prosseguir.
Se o boleto gerado pela renegociação estiver vinculado a uma remessa, não será possível reabrir a renegociação. Nesse caso, é necessário remover o título da remessa antes de continuar.
Ao deletar uma renegociação, ela deixará de aparecer na grid de renegociações. O boleto associado a essa renegociação também será excluído.
Fluxo de Trabalho
Considerações Importantes
- Verifique se os boletos gerados pela renegociação não foram recebidos ou cancelados antes de iniciar o processo.
- Caso o boleto esteja incluído em uma remessa, ele precisará ser removido da mesma antes de reabrir a renegociação.
- Após a reabertura, os títulos anteriores retornarão ao estado que possuíam antes da nova negociação.