Parâmetro Manter Vínculo com Login Contrato Desativado
Introdução
O parâmetro “Manter Vínculo com Login Contrato Desativado” é uma configuração importante no Sistema que permite preservar as informações de login dos clientes mesmo após o cancelamento de seus contratos. Esta funcionalidade é particularmente relevante para a geração de relatórios e para o cumprimento de requisitos regulatórios, como o DICI (Documento de Informação de Conexão à Internet)
Caminho: Menu Principal > Configurações > Parâmetros > Parâmetros Gerais > Aba Logins
Benefícios
- Preservação de dados históricos de logins para contratos cancelados;
- Conformidade com requisitos regulatórios (Exemplo: DICI);
- Melhoria na geração de relatórios e análises históricas.
Funcionalidade Principal
Quando ativado, este parâmetro mantém os dados de login associados aos contratos mesmo após o cancelamento destes. Isso se aplica a qualquer forma de cancelamento, seja manual ou por tarefa automatizada.
Passo a Passo: Como Ativar Parâmetro Manter Vínculo com Login Contrato Desativado
- Acesse o menu Principal > Configurações > Parâmetros > Parâmetros Gerais;
- Siga até a aba Logins;
- No campo Manter Vínculo com Login Contrato Desativado, selecione a opção Sim;
- Em seguida, clique no botão Salvar.
Passo a Passo: Como Desativar Parâmetro Manter Vínculo com Login Contrato Desativado
- Acesse o menu Principal > Configurações > Parâmetros > Parâmetros Gerais;
- Siga até a aba Logins;
- No campo Manter Vínculo com Login Contrato Desativado, selecione a opção Não;
- Em seguida, clique no botão Salvar.
O parâmetro Manter Vínculo com Login Contrato Desativado deve ser utilizado principalmente para garantir a integridade das informações nos arquivos DICI. Caso um contrato cancelado possua uma nota fiscal vinculada, mas não tenha um login associado, o arquivo poderá conter campos em branco. Manter este vínculo assegura que todas as informações necessárias sejam preservadas.
Fluxo de Trabalho
Considerações Finais
A ativação do parâmetro “Manter Vínculo com Login Contrato Desativado” é crucial para empresas que necessitam manter um histórico completo das informações de login de seus clientes, mesmo após o cancelamento de contratos. Isso não apenas facilita a conformidade com regulamentações como o DICI, mas também proporciona uma visão mais abrangente do histórico de clientes para fins de análise e relatórios internos.