Alteração do Keystore

Introdução

O arquivo keystore.keystore é essencial para assinar sua aplicação Android. Ele é indispensável na geração dos arquivos .apk (para testes) e .aab (para publicação na Google Play Console), utilizando a ferramenta Builder que disponibilizamos. Uma vez que você tenha utilizado um arquivo keystore.keystore para gerar um arquivo .aab e tenha feito o upload do aplicativo na plataforma Google Play Console_, sempre que for necessário atualizá-lo, será necessário também utilizar o mesmo arquivo keystore.keystore para gerar um novo .aab de atualização.

Se por qualquer motivo você não tenha mais acesso ao arquivo keystore.keystore original (seja por extravio, corrompimento, ausência de credenciais, etc.) é possível solicitar à Google a substituição dele.

Gerando um novo arquivo

Para solicitar a substituição do arquivo anterior você precisará primeiro realizar a criação de um novo.
Acesse a ferramenta Builder, selecione o ícone de chave no menu lateral esquerdo e então clique em Criar.

Se você não se lembrar do login e senha cadastrados no provedor, entre em contato com nossa equipe de Suporte.

1. Preencha as informações solicitadas, crie uma senha e faça o download do novo arquivo.
2. Após ter gerado o novo arquivo keystore.keystore, acesse a opção Exportar PEM.
3. Faça o upload do arquivo keystore.keystore recém gerado e informe as credenciais solicitadas (alias e senha). você baixará um arquivo chamado certificate.pem.

Solicitando a alteração do arquivo na Google Play Console

Agora que você já tem o novo arquivo keystore.keystore e também o arquivo certificate.pem, acesse a Google Play Console com sua conta de desenvolvedor e clique em Ver app.

1. No menu lateral esquerdo, siga o caminho:

• Configuração
• Assinatura de apps
• Seção Certificado da chave de upload

2. Selecione a opção Solicitar redefinição da chave de upload.
3. Selecione a opção Perdi a chave de upload e faça o upload do arquivo certificate.pem exportado anteriormente.
4. Após o upload, clique em Solicitar.

Você acabou de solicitar a alteração do arquivo keystore.keystore do seu aplicativo.

Um e-mail da Google será enviado automaticamente ao Gmail da conta informando a solicitação e a data em que a alteração do arquivo passará a valer.

Confira a data no e-mail para saber a partir de quando você poderá fazer o upload de um novo arquivo .aab de atualização utilizando o novo keystore.keystore que você criou seguindo os passos descritos.

Fluxo

Considerações finais

A gestão adequada do arquivo keystore é crucial para manter seu aplicativo atualizado na Google Play Store. Após concluir o processo de alteração, armazene o novo keystore.keystore e suas credenciais em local seguro para evitar futuros problemas com atualizações. Mantenha um registro das datas importantes informadas pela Google para garantir uma transição suave entre as chaves de assinatura.

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• Atualização App iOS