Relatório de Ticket Médio
Introdução
O relatório de Ticket Médio é uma ferramenta essencial para análise financeira e de desempenho da empresa. Ele fornece informações sobre o valor médio gasto pelos clientes em contratos ativos, permitindo uma visão clara da receita média por cliente.
Caminho: Menu Relatórios > Relatórios de contratos > Relatórios de contratos > Contratos
Entrega de Valor
Este relatório oferece os seguintes benefícios:
- Análise do desempenho financeiro por cliente.
- Identificação de oportunidades para aumentar o valor dos contratos.
- Auxílio na definição de estratégias de vendas e marketing.
- Monitoramento da saúde financeira da empresa.
O ticket médio é um indicador muito importante para avaliar o desempenho das suas vendas e é resultante da média das vendas.
Estrutura do Relatório
Aba de Filtros
O relatório permite a aplicação de diversos filtros para uma análise mais precisa:
| Filtro | Descrição |
|---|---|
| Status do contrato | Permite selecionar contratos por status (ex: Ativo) |
| Filial | Seleciona registros vinculados a uma filial específica |
| Tipo de Contrato | Internet, serviço, SVA, Telefonia |
Funcionalidades Principais
Geração do Relatório de Ticket Médio
- Acesse o menu Relatórios.
- Navegue até Relatórios de contratos (Novo)
- Vá em Relatórios de contratos e selecione Contratos.
- Clique em Novo.
- Preencha os campos necessários:
- Descrição do relatório: Ex: Relatório de Ticket Médio.
- Layout de impressão: Selecione o layout detalhado com valores.
- Acesse a aba Contrato e configure o filtro:
- Status do contrato: Selecione Ativo.
- Clique em Salvar para gravar o modelo de relatório, e feche a janela de edição.
- Busque pelo relatório criado, selecione-o e clique no botão Imprimir.
- Visualize ou Exporte o Relatório.
Análise dos Resultados
Ao final do relatório, você encontrará os seguintes campos:
- Ticket Médio bruto: Valor médio dos contratos antes de descontos ou impostos.
- Valor Ticket Médio Líquido: Valor médio dos contratos após descontos e impostos.
O cálculo é realizado dividindo o faturamento total das vendas pelo número de contratos.
Fluxo de Trabalho
Considerações Finais
O relatório de Ticket Médio é uma ferramenta valiosa para compreender o valor médio dos contratos ativos. Sua análise regular permite identificar oportunidades de crescimento, ajustar estratégias de precificação e melhorar a rentabilidade geral da empresa.