Filtro de Logins - Inmap Fiberdocs
Introdução
O filtro de Logins no Inmap Fiberdocs permite gerenciar e visualizar conexões dos clientes em rede de fibra óptica. A funcionalidade possibilita personalizar exibição dos pontos no mapa, auxiliando suporte técnico, análise de desempenho e planejamento estratégico.
Caminho: Menu Sistema > Inmap > Fiberdocs > Selecionar Projeto > Filtros > Logins
Funcionalidades do filtro:
Exibir logins
Permite mostrar ou ocultar pontos de login no mapa. Ao ativar opção, sistema exibe clientes conectados e desconectados conforme projeto selecionado, incluindo logins sem projeto vinculado.
Colorir logins por
Permite categorizar logins no mapa por critérios específicos:
Cor padrão do elemento: Exibição padrão.
Status de acesso: Online, Offline ou Sem status.
Transmissão: 5.8, 2.4, fibra, cabo, ADSL, LTE, link dedicado.
Financeiro: Em dia, em atraso, bloqueio manual ou automático.
Status
Filtra logins por situação cadastral:
- Padrão: Todos os logins
- Ativo: Apenas ativos
- Inativo: Apenas inativos
Status de Acesso
Com essa opção, é possível filtrar logins de acordo com status de acesso, permitindo acompanhamento de possíveis instabilidades na rede.
Oferece filtros avançados baseados no status de acesso:
Todos: Exibe todos os pontos de login, independentemente do status.
Online: Exibe apenas logins online.
Online (últimas 24h): Mostra logins que estiveram online nas últimas 24 horas.
Offline: Exibe apenas logins offline.
Offline (últimas 24h): Mostra logins que estiveram offline nas últimas 24 horas.
Online e Offline: Exibe logins online e offline.
Online e Offline (últimas 24h): Exibe logins que alternaram status nas últimas 24 horas.
Logins sem Status: Exibe pontos de login sem status registrado.
Autenticação
Filtra logins conforme tipo de autenticação do cadastro (PPPoE, IPoE ou outras configurações).
Tipo de Conexão
Com essa opção, é possível filtrar logins conforme tipo de conexão do cadastro.
Filtra logins de acordo com tecnologia utilizada (fibra óptica, cabo ou ADSL).
Limpar Filtros
Remove todos os filtros aplicados e retorna visualização padrão.
Como Aplicar Filtros
Acesse menu Filtros no Inmap Fiberdocs.
No filtro Visualizações, selecione projeto desejado.
Selecione opção Logins.
Escolha opções desejadas em cada categoria.
Ajuste configurações específicas, se necessário.
Filtros são dinâmicos, ou seja, conforme seleção, informações são refletidas no mapa.
Casos de uso:
Análise de Distribuição de Clientes Utilize filtro Financeiro para visualizar distribuição geográfica dos clientes conforme status contratual (adimplente/inadimplente), permitindo ações direcionadas de cobrança ou suporte.
Suporte Técnico Combine filtros Status de Acesso e Autenticação para identificar clientes com problemas de conexão ou que utilizam tipo específico de autenticação, facilitando diagnóstico e suporte.
Planejamento de Upgrade de Rede Filtro Tipo de Conexão auxilia identificação de áreas que utilizam tecnologias mais antigas, como cabo ou ADSL, possibilitando planejamento estratégico de migração para fibra óptica.
Considerações Finais
Uso eficiente dos filtros de Logins no Inmap Fiberdocs proporciona visão detalhada e personalizada da base de clientes na rede de fibra óptica. Exploração de diferentes combinações permite otimizar análises, facilitar suporte e aprimorar planejamento de upgrades e manutenções.