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IXC Provedor Mobile - Diagnóstico cliente fibra

Introdução

O Diagnóstico cliente fibra, disponível na versão mobile do IXC Provedor, é uma ferramenta que auxilia os técnicos durante a autorização e acompanhamento das ONUs pelo aplicativo. Nela, é possível visualizar de forma clara e organizada informações importantes, como o status da ONU, potência do sinal e login. Esses dados são apresentados de maneira objetiva, facilitando o entendimento e ajudando o usuário a identificar rapidamente cada informação, mesmo sem conhecimentos técnicos avançados.

Acesso ao Formulário

Caminho: Menu sistema > Provedor > Clientes Fibra (ONU) > Diagnóstico cliente fibra.

Estrutura do Formulário

Seção Status

Na seção Status, você encontra informações sobre a potência do sinal e a situação da ONU.

Status disponíveis:

  • Potência: pode estar Regular ou Irregular.
  • ONU: pode estar Autorizada ou Desautorizada.

Seção ONU

A seção ONU apresenta as informações de autenticação da ONU, como:

  • MAC/Serial
  • OLT
  • PON
  • VLAN

Seção Sinal

Nesta seção, o sistema exibe os sinais de RX e TX da OLT e da ONU. Quando o sinal está irregular, o sistema exibe a informação na cor vermelha. Quando o sinal está regular, o sistema exibe a informação na cor verde. É possível configurar esses parâmetros em Ajuste de Potência da Fibra.

Campos disponíveis:

  • Sinal OLT
  • Sinal ONU
Dica!

DBM significa decibel miliwatt. É uma unidade de medida logarítmica que expressa um nível de potência em decibéis (dB) referenciado a um miliwatt (mW). É amplamente utilizada para medir a força de sinais em redes de fibra óptica, rádio, Wi-Fi e outras comunicações, onde valores positivos indicam sinais mais fortes e valores negativos indicam sinais mais fracos.

Seção Histórico do sinal

Na seção Histórico do Sinal, o sistema apresenta os últimos 15 registros de TX e RX da ONU do cliente. Quando a ONU é adicionada recentemente, o sistema exibe uma mensagem informando a ausência de registros. Os dados apresentados neste gráfico têm origem no histórico de potenciação.

Seção Informações ópticas

A seção Informações Ópticas apresenta dados da ONU, como temperatura, voltagem e a causa da última queda.

Seção Login

Esta seção apresenta os dados do login vinculado à ONU, como login, status e o concentrador ao qual a ONU está associada. Quando a ONU é compartilhada, o diagnóstico também exibe as informações dos demais logins vinculados.

Seção Informações adicionais

A seção Informações Adicionais apresenta dados sobre inconsistências, informações da ONU e dados complementares.

Para atualizar as informações do diagnóstico clique no ícone 🔃 (recarregar).

Considerações finais

O Diagnóstico cliente fibra é uma ferramenta fundamental para a análise e validação das informações da ONU no sistema. Por meio dele, o usuário acessa dados essenciais como status, potência do sinal, autenticação, histórico de sinal e informações ópticas em um único local.

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Disponibilizado por IXC S.A.