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Cliente Rádio

Introdução

O formulário Cliente Rádio é utilizado para gerenciar e monitorar os rádios dos clientes conectados à rede. Ele armazena informações essenciais coletadas pela tarefa Monitora sinal rádios transmissores, permitindo um acompanhamento detalhado dos equipamentos.

Acesso ao formulário

Caminho: Menu Sistema > Provedor > Transmissores > Clientes Rádio.

Entrega de Valor

  • Monitoramento centralizado dos transmissores de rádio dos clientes
  • Acompanhamento em tempo real do desempenho da rede
  • Identificação rápida de problemas de conexão ou de equipamento
  • Melhoria na qualidade do serviço prestado aos clientes

Estrutura do Formulário

O formulário referente ao Cliente Rádio tem como objetivo facilitar a visualização dos registros correspondentes. O cadastro do Cliente Rádio está integrado ao sistema por meio da tarefa identificada como Monitora Sinal Radios Transmissores. O Formulário é composto por um grid de visualização com os seguintes campos obrigatórios:

  • ID
  • POP Rádio
  • POP Rádio porta
  • MAC

Abas Específicas

  • Ubiquiti: Informações detalhadas para equipamentos Ubiquiti
  • Status: Dados atualizados coletados pela tarefa de monitoramento.
  • Mikrotik: Informações detalhadas para equipamentos Mikrotik
  • Log: Log do cliente rádio
É importante que a criação da tarefa de monitoramento possa ser criada com intervalos mínimos de 15 MINUTOS.

Funcionalidades Principais

Monitoramento de Sinal

  • Coleta automática de dados como sinal, tx/rx, ruído e uptime mediante a criação de tarefa de monitoramento;
  • Atualização periódica das informações através da tarefa de monitoramento.
  • Os dados de uptime dos transmissores Ubiquiti são convertidos em semanas, dias, horas, minutos e segundos para facilitar a visualização.

Histórico de Desempenho

  • Armazenamento de um histórico com informações coletadas ao longo do tempo
  • Permite análise de tendências e identificação de padrões de desempenho

Casos de Uso

Diagnóstico de Problemas de Conexão

  1. Acesse o cadastro do Cliente Rádio
  2. Valide as informações na aba Status
  3. Analise os dados de sinal, tx, rx e uptime
  4. Identifique possíveis problemas (ex: sinal fraco, alto nível de ruído)

Considerações Finais

O módulo Cliente Rádio é uma ferramenta essencial para o gerenciamento eficiente da rede wireless. Ao centralizar informações cruciais sobre os equipamentos dos clientes, permite uma gestão proativa da infraestrutura, resultando em melhor qualidade de serviço e satisfação do cliente.

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Disponibilizado por IXC S.A.