Como verificar financeiro em recorrência com cartão de crédito
Introdução
A verificação do financeiro em recorrência é uma etapa fundamental para empresas que utilizam cobranças automáticas via cartão de crédito. Esse processo permite confirmar se o cliente possui uma cobrança ativa ou inativa em seu contrato por meio do método de recorrência.
Caminho: Menu Sistema > Cadastros > Contratos > Editar Contrato > aba Faturamento > seção Cobrança Recorrente (Cartão de Crédito)
Passo a passo - Como verificar financeiro em recorrência
Acesse o Menu Sistema.
Clique em Cadastros.
Selecione Contratos.
Localize o Cadastro Contrato que deseja consultar. Utilize a caixa de pesquisa e filtros se necessário.
Clique em Editar.
Acesse a aba Faturamento.
Vá até a seção Cobrança Recorrente (Cartão de Crédito).
Verifique os campos disponíveis:
- Bandeira do Cartão: mostra a bandeira da operadora do cartão utilizado (ex: VISA, Mastercard).
- Token do cartão de crédito: código que representa o cadastro do cartão junto à operadora ou integrador de pagamento. Esse token armazena os dados da ativação realizada pelo cliente e é utilizado nas cobranças seguintes.
- ID contratos na mesma recorrência: exibe os contratos que compartilham a mesma recorrência ativa com o mesmo cartão de crédito.
Fim.
Se os campos estiverem preenchidos, o cliente está com a recorrência ativa. Se estiverem vazios, significa que não há cobrança recorrente configurada no contrato.
Para consultar todos os clientes com cobranças recorrentes ativas, utilize os relatórios disponíveis:
Fluxo de processo
Considerações finais
A verificação contínua das cobranças em recorrência por cartão de crédito é fundamental para a segurança financeira da empresa e a confiança dos clientes. Esse processo permite detectar falhas ou inconsistências de forma rápida e tomar as medidas necessárias para manter os pagamentos sempre em dia. Manter essas configurações atualizadas é essencial para o bom funcionamento do sistema de cobranças e a prestação dos serviços com qualidade.