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Cadastro Plano de Venda do Tipo Telefonia

Introdução

Este conteúdo detalha o processo de cadastro de um plano de venda do tipo Telefonia no sistema. Garantir o preenchimento correto dessas configurações é essencial para a gestão eficiente dos serviços de telefonia oferecidos pela empresa.

Acesso ao Formulário

Caminho: Menu Sistema > Cadastros > Contratos > Planos de venda


Passo a Passo: Cadastrar Plano de Venda do Tipo Telefonia

Pré-requisitos

Antes de iniciar o cadastro de um plano de venda, é necessário ter cadastrado um Produto e um Plano de Velocidade no sistema. Para mais informações, acesse: Como Criar um Plano de Velocidade VoIP.

  1. Acesse o menu Sistema > Cadastros > Contratos > Planos de Venda.

  2. Na grid de planos de venda, clique no botão Novo.

  3. Na aba Plano de venda, preencha os campos:

    • Tipo: selecione a opção Telefonia;
    • Tipo pessoa: defina se o plano é para pessoa física ou jurídica;
    • Plano de Venda: insira uma descrição para identificar o plano.
  4. Preencha os demais campos disponíveis conforme necessário. Para orientações completas, acesse: Formulário Planos de Venda.

  5. Clique em Salvar para prosseguir com o cadastro.

  6. Acesse a aba Telefonia e preencha os campos:

    • Franquia Segundos: defina a quantidade de segundos disponíveis na franquia do plano;
    • Franquia Prefixos: especifique os prefixos telefônicos inclusos nessa franquia.
  7. Acesse a aba Planos e clique em Novo.

  8. Preencha os dados necessários:

    • Tipo: selecione o tipo de serviço oferecido;
    • Plano: clique na lupa e selecione o plano de velocidade previamente cadastrado;
    • Descrição: informe uma descrição complementar do serviço (opcional);
    • Quantidade: defina a quantidade contratada;
    • Valor Unitário: informe o valor a ser cobrado.
  9. Repita o processo caso deseje adicionar mais produtos ou serviços.

  10. Revise todas as informações cadastradas.

  11. Clique em Salvar para finalizar o cadastro do plano.

Dica

Após salvar, crie um contrato de teste fictício com esse plano para garantir que ele está funcionando corretamente.


Fluxo de Trabalho


Considerações Finais

O cadastro correto de um Plano de Venda do tipo Telefonia é fundamental para o controle e funcionamento dos serviços ofertados pela empresa. Esse processo requer atenção aos detalhes referentes à franquia, prefixos permitidos e produtos complementares.

Seguindo este passo a passo, é possível realizar a configuração com segurança e fornecer aos clientes planos bem estruturados, otimizando a administração e o desempenho dos serviços de telefonia.

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Disponibilizado por IXC S.A.