Comece aqui: IXC Franquia
Introdução
O IXC Franquia é uma solução projetada para centralizar e gerenciar informações de múltiplos sistemas IXC Provedor em uma única plataforma. Esta solução oferece uma visualização completa de:
- Cadastros de clientes
- Gestão de contratos
- Financeiro
- Visualização de logins
- Ordens de serviço
- Gestão de leads
- Central de assinantes unificada
Para adquirir o IXC Franquia, entre em contato com nossa equipe Comercial através dos canais oficiais.
A documentação segue a mesma organização do sistema. Para encontrar o conteúdo com mais facilidade, utilize os menus e abas da seção IXC Franquia nesta Central de Ajuda.
Entrega de Valor
- Centralização das principais informações do sistema
- Central do assinante compartilhada
- Dashboard estratégico
- Tomada de decisão facilitada
- Acompanhamento de leads
Estrutura do IXC Franquia
O IXC Franquia está organizado em três menus principais:
- Sistema: concentra as principais informações cadastrais, faturamento, movimentações de produtos e a gestão de CRM.
- Relatórios: espaço dedicado a relatórios financeiros e cadastrais, oferecendo uma visão clara para análise gerencial.
- Configurações: menu voltado às configurações gerais do sistema, incluindo cadastro de franquias, parametrizações, permissionamento, rotinas e a configuração da Central do Assinante.
Estrutura Individual por Menu
Menu Sistema
- Central (contratos, logins, modelos de contrato, produtos)
- Saídas (vendas)
- Receber (contas a receber)
- Suporte (atendimentos e ordens de serviço)
- CRM (leads, negociações e prospecções)
- InMap (InMap Sales
Menu Relatórios
- Relatórios financeiros:
- Relatório de contas a receber
- Relatório de recebimentos
- Relatório de recebimentos por mês
- Relatório de cadastros
- Relatório de clientes
Menu Configurações
- Unidades (franquias, franqueador, tabela de referência cidades)
- Parâmetros (parâmetros e sincronismo)
- Permissões (grupo e usuários)
- Rotinas (rotinas de sincronizações, migração em lote, faturamento franquias)
- Área do cliente (configuração geral da central do assinante e IPs bloqueados)
Dashboards
Além dos menus, o sistema disponibiliza dashboards com indicadores visuais que facilitam o acompanhamento das principais métricas:
Primeiros passos
- Etapa 1: Grupo - IXC Franquia
- Etapa 2: Usuários no IXC Franquia
- Etapa 3: Como conectar uma franquia no IXC Franquia
- Etapa 4: Rotinas de Sincronizações e Sincronismo
- Etapa 5: Área do cliente (configuração geral)
Fluxo de Trabalho
Considerações Finais
O IXC Franquia entrega uma gestão centralizada e inteligente para Provedores, combinando controle operacional, análise estratégica e apoio direto à tomada de decisão.