Agenda de Tarefas
Introdução
A Agenda de Tarefas é uma funcionalidade que permite automatizar e agendar diversas operações importantes. Essa ferramenta possibilita a execução programada de tarefas recorrentes, otimizando processos e garantindo que ações críticas sejam realizadas de forma consistente e pontual.
Caminho: Menu Ferramentas -> Ferramentas -> Agenda de Tarefas
Entrega de Valor
- Automatização de processos repetitivos;
- Garantia de execução consistente de tarefas importantes;
- Economia de tempo e recursos humanos;
- Redução de erros humanos em operações rotineiras;
- Maior controle sobre operações programadas.
Estrutura da Agenda de Tarefas
O formulário Agenda de Tarefas é composto por uma interface que permite visualizar, criar, editar e gerenciar as tarefas agendadas. Cada tarefa possui configurações específicas que determinam sua execução, além disso, cada tarefa terá uma função específica no sistema.
O formulário está estruturado em uma interface que apresenta todas as tarefas cadastradas no sistema e suas respectivas configurações. Disponibiliza os botões de ação de cadastro de tarefa (Novo), deleção (Deletar), execução de uma tarefa específica (Executar tarefa) e impressão de logs (Imprimir Logs Tarefas).
Campos Principais do Formulário
Os campos do formulário constituem a configuração e frequência de execução da tarefa, estabelecendo qual tarefa será executada e o período.
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Tarefa | Descrição da tarefa a ser executada, como Enviar mensagens Omnichannel da Fila ou Bloqueio automático. |
| Minuto | Indica em qual minuto da hora a tarefa deve ser executada. Pode ser um minuto específico ou sempre. |
| Hora | Indica em qual hora do dia (0-23) a tarefa deve ser executada. Pode ser uma hora específica ou sempre. |
| Dia do mês | Indica em qual dia do mês (1-31) a tarefa deve ser executada. Pode ser um dia específico ou sempre. |
| Mês | Indica em qual mês do ano (1-12) a tarefa deve ser executada. Pode ser um mês específico ou sempre. |
| Dia da semana | Indica em qual dia da semana (1-7, onde 1 representa domingo) a tarefa deve ser executada. Pode ser um dia específico ou sempre. |
Funcionalidades principais
Criação de nova tarefa
- Acesse a Agenda de Tarefas através do caminho: Menu Ferramentas -> Ferramentas -> Agenda de tarefas;
- Clique no botão Novo;
- Preencha os campos de Tarefas, Minuto, Hora, Dia do mês, Mês, Dia da semana;
- Configure o agendamento;
- Clique em Salvar para validar as alterações.
Após finalizar o cadastro da tarefa, ela iniciará a execução conforme configurada.
Remover de tarefas existentes
- Acesse a Agenda de Tarefas através do caminho: Menu Ferramentas -> Ferramentas -> Agenda de tarefas;
- Localize a tarefa desejada na lista;
- Clique no botão Deletar;
- Confirme a deleção com um ok na caixa de confirmação para concluir a deleção;
Execução manual de tarefa
- Acesse a Agenda de Tarefas através do caminho: Ferramentas > Ferramentas > Agenda de tarefas;
- Localize a tarefa desejada na lista e selecione-a;
- Clique no botão Executar tarefa
- Aguarde sua execução;
- Confirme a execução verificando nos Logs de Tarefas.
Não é possível realizar a edição de uma tarefa já cadastrada. Em cenários de ajuste no horário programado, faz-se necessário deletar a tarefa já cadastrada e criá-la com novas configurações.
Fluxos de Trabalho
Considerações Finais
A Agenda de Tarefas é uma ferramenta desenvolvida para otimizar operações e garantir a execução consistente de processos importantes. Ao utilizar esta funcionalidade, é crucial considerar:
- Configurar tarefas em horários que não conflitem com outras operações programadas;
- Revisar periodicamente as tarefas agendadas para garantir sua relevância e eficácia;
- Monitorar o impacto das tarefas automatizadas no desempenho geral do sistema;
Utilizando a Agenda de Tarefas, o provedor de serviço pode melhorar significativamente sua eficiência operacional e garantir que processos críticos sejam executados de forma confiável e pontual.