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Aba Arquivos do Cadastro de Leads

Introdução

A aba Arquivos no cadastro de Leads permite gerenciar e armazenar documentos e arquivos relacionados a cada lead específico. Esta funcionalidade facilita a organização e o acesso rápido a informações importantes durante o processo de venda.

Acesso ao formulário

Caminho: Menu sistema > CRM > Leads > aba Arquivos

Benefícios

  • Centralização de documentos relevantes para cada lead
  • Acesso rápido a informações importantes durante o processo de venda

Estrutura do Formulário

O formulário de Arquivos do lead está estruturado em uma grid que reúne as informações de todos os arquivos anexados ao lead. A interface permite adicionar, baixar, visualizar e deletar arquivos.

Campos Obrigatórios

CampoDescrição
IDIdentificador único do arquivo anexo
DescriçãoDescrição do arquivo
Anexar arquivoPermite selecionar e anexar o arquivo desejado

Funcionalidades Principais

  • Adição de Arquivos: Permite adicionar novos documentos ao cadastro do lead.
  • Visualização de Arquivos: Permite visualizar os arquivos associados ao lead.
  • Baixar Arquivos: Possibilita baixar os arquivos armazenados.
  • Exclusão de Arquivos: Permite remover arquivos obsoletos ou incorretos.
  • Copiar Arquivo: Ao converter o lead em prospecção, o sistema copiará o mesmo arquivo para o novo cadastro da prospecção.
Alguns formatos de arquivo não são compatíveis com a função de visualização direta no sistema. Nesses casos, é recomendável baixar o arquivo e visualizá-lo diretamente no seu equipamento.

Exemplo de Uso

Armazenamento de Documentação do Lead

  1. Acesse o cadastro do lead desejado;
  2. Navegue até a aba Arquivos;
  3. Clique no botão Novo;
  4. Selecione o arquivo desejado em seu computador;
  5. Preencha a descrição do arquivo;
  6. Clique em Salvar.

Fluxo de Trabalho

Considerações Finais

A aba Arquivos no cadastro de Leads é uma ferramenta essencial para manter toda a documentação relevante organizada e facilmente acessível. Isso permite uma gestão mais eficiente do processo de venda, fornecendo aos usuários acesso rápido a informações cruciais durante as interações com potenciais clientes.

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Disponibilizado por IXC S.A.