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Aplicativo Inmap Sales

Introdução

O aplicativo Inmap Sales foi projetado para otimizar a gestão de vendas, integrando funcionalidades de CRM com ferramentas de geolocalização. Ele permite que equipes comerciais gerenciem leads, prospecções, clientes e negociações de forma prática e organizada. Com foco em mobilidade, o aplicativo é ideal para vendedores em campo e gestores que precisam acompanhar os funis de vendas em tempo real, facilitando decisões mais rápidas e assertivas.

Acesso ao Inmap Sales

Caminho: Baixe o aplicativo Inmap Sales na Play Store (Android) ou na Apple Store (iOS).

Entrega de Valor

Com o aplicativo Inmap Sales, o vendedor tem total autonomia para conduzir todo o processo de vendas diretamente pelo celular. Ele consegue cadastrar leads, consultar informações, avançar nas negociações e concluir vendas de forma prática, sem depender da equipe interna do provedor ou de contatos externos. Tudo acontece em um único lugar, de maneira rápida e intuitiva, o que reduz retrabalho, evita atrasos e aumenta a produtividade no dia a dia. O resultado é mais agilidade nas vendas, melhor experiência para o cliente e mais eficiência para a equipe comercial.

Primeiro Acesso ao Aplicativo

Após baixar o aplicativo na loja do seu smartphone, abra o Inmap Sales.

  • Clique em Adicionar servidor e escolha uma das opções:

Ler QR Code

  1. Acesse o IXC Provedor com o Inmap Sales ativo
  2. Na tela inicial, clique com o botão direito do mouse
  3. Selecione Integração mobile
  4. Um QR Code será exibido
  5. Faça a leitura pelo aplicativo Inmap Sales
  6. Informe seus dados de login (e-mail e senha).

Cadastrar URL

  1. Insira a URL completa do seu IXC Provedor
    1. Exemplo: provedor.ixc.com.br
  2. Clique em Cadastrar
  3. Informe seus dados de login (e-mail e senha).
Configurações necessárias para acesso ao aplicativo

Para habilitar o acesso ao Inmap Sales, siga os passos abaixo no cadastro do usuário:

  1. Acesse Configurações → Usuários → Usuários

  2. Selecione um usuário existente ou crie um novo

  3. Defina as configurações:

    • Vínculo com colaborador:

      • Na aba Usuários, associe o usuário a um cadastro de colaborador

      • Marque a opção Permite acesso à API

    • Filial padrão:

      • Na aba Filiais, clique em Novo

      • Selecione a filial desejada

      • Marque Filial padrão e clique em Salvar

Observação: Não esqueça de salvar todas as alterações.

Principais Funcionalidades

Exibe um mapa interativo com filtros para visualizar informações da rede e do processo comercial.

  • Leads: Pessoas que demonstraram interesse, mas ainda não são clientes
Os leads apresentados considerarão os seguintes critérios de cadastro:

  • Ativo: Sim
  • Lead: Sim
  • Prospecções: Contatos em fase inicial de abordagem
  • Clientes: Pessoas que já contrataram os serviços
  • Negociações: Oportunidades em andamento no funil de vendas
São exibidas apenas negociações com status Negociando.

Responsável na negociação

Ao criar uma nova negociação, o campo Responsável será preenchido automaticamente com o colaborador vinculado ao usuário logado. Caso não exista vínculo, o campo ficará em branco para preenchimento manual.

  • Acessos: Pontos de conexão dos serviços contratados
  • CTOs: Caixas de atendimento da rede
Descrição: CTO (Caixa de Terminação Óptica) é o ponto da rede onde os cabos de fibra chegam para atender os clientes.

Ao selecionar um elemento no mapa, você pode:

  • Editar informações diretamente no aplicativo

  • Criar uma nova negociação com apenas um clique

Permite cadastrar novos leads rapidamente, informando dados básicos e localização, com atualização imediata no mapa.

Mostra as CTOs mais próximas da localização atual do usuário, auxiliando na prospecção em áreas com infraestrutura disponível.

Disponibiliza opções como:

  • Gerenciamento de permissões de localização e câmera
  • Troca de servidor
  • Envio de feedback sobre o aplicativo

Recursos disponíveis no Aplicativo

O Inmap Sales oferece:

  • Geolocalização em tempo real
  • Mobilidade, ideal para uso em campo
  • Integração com o IXC Provedor
  • Filtros personalizáveis para facilitar a visualização das informações

Casos de Uso

1. Cenário: Um gerente de vendas precisa acompanhar o status das negociações em uma região específica.

Processo:

  1. O gerente acessa o menu “Mapa” no Inmap Sales.
  2. Ativa o filtro para exibir apenas “Negociações”.
  3. Navega pelo mapa até a região de interesse.
  4. Clica em cada marcador de negociação para ver detalhes.
  5. Utiliza a opção “Editar” para atualizar o status ou adicionar notas às negociações.
  6. Identifica padrões ou áreas com maior concentração de negociações ativas.
2. Cenário: Um vendedor quer encontrar novos clientes para o serviço de internet na área onde está.

Processo:

  1. O vendedor abre o aplicativo Inmap Sales no celular.
  2. Clica no botão “Mapa” na tela principal.
  3. O mapa mostra a localização atual do vendedor.
  4. O vendedor seleciona a opção “Leads” nos filtros do mapa.
  5. O mapa exibe marcadores que representam leads na área.
  6. O vendedor navega pelo mapa e identifica um lead de interesse.
  7. Para selecionar o lead, o vendedor clica sobre o marcador correspondente.
  8. Uma janela de informações aparece, mostrando detalhes básicos do lead selecionado.
  9. O vendedor analisa as informações e decide interagir com o lead.
  10. Para atualizar informações após a interação:
    • O vendedor clica na opção “Editar” na janela de informações do lead
    • Adiciona notas ou atualiza o status do lead conforme necessário
    • Salva as alterações
  11. O vendedor continua o processo, selecionando e interagindo com outros leads na área.

Glossário

Descrição:

CRM (Customer Relationship Management) é um conjunto de ferramentas usadas para organizar e acompanhar contatos, clientes e negociações ao longo do processo de vendas.

Descrição:

Geolocalização é o uso da localização do celular (GPS) para mostrar informações diretamente no mapa, como leads, clientes e caixas de atendimento.

Considerações Finais

O aplicativo do Inmap Sales facilita o trabalho das equipes de vendas ao unir mobilidade e visualização no mapa. A ferramenta ajuda no acompanhamento de leads, clientes e negociações, tornando o processo comercial mais organizado e eficiente.

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Disponibilizado por IXC S.A.