Restrição do Auto Liberação
Introdução
Definição
O campo Restrição de Auto Liberação tem a função de verificar se o cliente cumpre os requisitos financeiros e contratuais para utilizar a liberação de velocidade. Caso o cliente esteja restrito, é necessário regularizar os boletos em atraso para que o botão de liberação seja habilitado. Este mecanismo é gerenciado através dos Parâmetros Gerais do sistema e garante segurança financeira, automação e controle, além de transparência e clareza nos processos.
Localização do Campo
Para localizar o campo Restrição de Auto Liberação, siga os passos abaixo:
- Acesse o Menu Sistema;
- Selecione a opção Cadastro;
- Navegue até a opção Contrato;
- Selecione o contrato desejado;
- Clique no botão Editar;
- Acesse a aba Status de Acesso.
- Localize o campo Restrição do Auto Liberação:
- Sim: Cliente esta com restrição;
- Não: Cliente não esta com restrição.
Funcionalidade
A funcionalidade deste campo é assegurar que a liberação de velocidade só seja permitido quando as obrigações financeiras do cliente estiverem devidamente regularizadas. Caso contrário, impede o uso do botão de liberação até que todos os pagamentos estejam em dia.
Processo de Utilização
O uso da liberação de velocidade é restrito. Caso o cliente utilize essa opção e não pague o boleto aberto naquele mês, o botão de liberação não ficará disponível no mês seguinte, em conformidade com as configurações dos parâmetros gerais. Assim,a liberação só é permitido quando o cliente regularizar o pagamento atrasado.
Fluxo de Processo
Considerações Finais
O campo Restrição de Auto Liberação é essencial para a gestão de acessos, garantindo que os clientes estejam em dia com suas obrigações antes de usufruírem da liberação de velocidade. Essa abordagem promove um relacionamento transparente e saudável com a empresa.