Erro: 0 - Este XML não é válido. Element nro
Introdução
O erro 0 - Este XML não é válido. Element 'nro', ocorre durante o processo de emissão da Nota Fiscal de Comunicação (NFCom), indicando inconsistência nas informações obrigatórias do XML relacionado ao campo de número da Nota Fiscal. Essa informação é obrigatória, é deve seguir as regras definidas no Manual de Orientação do Contribuinte.
Caminho: Menu Sistema -> Cadastros -> Contrato > Clientes > Aba Endereço
Causa do Erro
O erro ocorre quando o campo "Número" do endereço no cadastro do cliente está preenchido de forma incorreta, seja com caracteres não numéricos, espaços em branco antes ou depois do valor, ou sem preenchimento.
Solução do Erro
Para solucionar o erro, é necessário ajustar a informação referente ao campo "Número" do endereço no cadastro do cliente vinculado à nota fiscal. É importante que o campo seja preenchido apenas com valores numéricos e que não contenha espaços extras antes ou depois do texto.
Para conferir como preencher os cadastros de acordo com as exigências da NFCom, acesse o Guia de Boas Práticas - NFCom
Passo a Passo: Como corrigir o erro: Erro: 0 - Este XML não é válido. Element nro
Passo 1: Revisar as Informações Cadastrais
- Acesse o Menu Sistema -> Cadastros -> Contrato > Clientes;
- Localize o cliente vinculado a nota fiscal e clique em "Editar";
- Siga para aba "Endereço";
- No campo "Número", verifique se o valor está preenchido apenas com números e se não há espaços extras antes ou depois do conteúdo;
- Em seguida, clique em "Salvar".
Passo 2: Finalizar Venda
- Após ajustar o contrato do cliente, acesse a Nota Fiscal, através do Menu Sistema > Saídas > Venda;
- Localize e selecione a Nota Fiscal que apresentou o erro e clique em "Editar";
- Em seguida, clique em "Finalizar Saída";
- Por fim, clique em "Validar e Finalizar".
Fluxo de Trabalho
Considerações Finais
A ocorrência do erro "0 - Este XML não é válido. Element nro" está diretamente relacionada ao preenchimento incorreto das informações cadastrais do cliente, especialmente no campo "Número" do endereço. A atenção a esses detalhes é fundamental para garantir a validação a emissão correta da NFCom.