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Cancelamento de Faturas em Massa

Introdução

O cancelamento de faturas em massa é uma funcionalidade importante para otimizar a gestão financeira da empresa. Essa rotina permite cancelar várias faturas de uma só vez, economizando tempo e reduzindo a chance de erros em relação ao cancelamento manual individual.

Acesso às Rotinas

Caminho: Menu Configurações → Rotinas Financeiro → Rotinas Financeiro

Entrega de Valor

  • Acelera o processo de cancelamento de várias faturas;
  • Diminui falhas associadas a cancelamentos feitos manualmente;
  • Permite ajustes rápidos em casos de geração de faturas incorretas;
  • Facilita a correção de informações em lote.

Estrutura da Rotina

Aba de Filtros

A rotina conta com uma aba de filtros, onde é possível selecionar as faturas a cancelarem com base em diferentes critérios.

FiltroDescrição
FilialIndica a filial das faturas que serão canceladas.
Tipo de pessoaEscolha entre Física, Jurídica, Estrangeiro ou Todos.
LotePermite informar um lote específico de geração de faturas, quando aplicável.
IsentoSelecione “Sim” para cancelar faturas com isenção. Selecione “Não” para cancelar sem isenção.
ObservaçãoCampo utilizado para registrar uma observação, que será aplicada a todas as faturas canceladas nesta operação.

Datas de Emissão

  • Data inicial de emissão: Informe a data inicial da emissão das faturas.
  • Data final de emissão: Informe a data final da emissão das faturas.

Datas de Referência

  • Mês de referência: Informe o mês relacionado às faturas que serão canceladas.
  • Ano de referência: Informe o ano relacionado às faturas que serão canceladas.
Atenção

Esta rotina verifica se existe financeiro gerado para a fatura. Caso exista, o financeiro deve ser cancelado antes de continuar com o cancelamento da fatura.

Aviso

Preencha todos os campos obrigatórios.

Passo a Passo para Cancelamento de Faturas

  1. Acesse o menu Configurações;
  2. Selecione Rotinas Financeiras;
  3. Clique na opção Rotinas Financeiras;
  4. Na aba Filtros Gerais, digite a senha da rotina;
  5. Acesse a aba Cancelamento de Faturas;
  6. Preencha os filtros necessários:
    • Filial: Se desejar, selecione a filial cujas faturas você deseja cancelar;
    • Tipo de Pessoa: Selecione o Tipo de Contrato (Física/Jurídica/Estrangeiro/Todos);
    • Lote: Caso necessário, selecione o lote específico que será cancelado;
  7. Defina o período das faturas a serem canceladas:
    • Data Inicial de Emissão: Informe a data de início;
    • Data Final de Emissão: Informe a data de término;
    • Mês de Referência: Indique o mês das faturas que serão canceladas;
    • Ano de Referência: Informe o ano correspondente;
  8. No campo Isento, selecione “Sim” se deseja cancelar faturas isentas, ou “Não” para aquelas sem isenção;
  9. Adicione uma observação que será aplicada a todas as faturas nesta operação;
  10. Simule o cancelamento clicando em Cancelar Faturas em Massa > Cancelar Faturas (simular). Você poderá visualizar ou exportar o relatório, se desejar;
  11. Verifique se os filtros estão exibindo todos os títulos que deseja cancelar;
  12. Para confirmar, clique em Cancelar Faturas em Massa > Cancelar Faturas (executar);
  13. Confira a lista de faturas que foram canceladas.

Fluxos de Trabalho


Melhoria

Implementado o cancelamento unitário de boletos de forma síncrona
  • Implementada nova funcionalidade que, ao efetuar o pagamento de uma cobrança por meio alternativo (gateway, Pix, recebimento manual ou pagamento com cartão de crédito), realiza o cancelamento da cobrança principal de forma síncrona, assegurando a eliminação de falhas no processamento das filas de cancelamento. Em caso de erro durante o cancelamento, a cobrança será enfileirada novamente para uma nova tentativa.

Considerações Finais

A rotina de cancelamento de faturas em massa é um recurso eficiente para manter a organização financeira da empresa. Ela permite corrigir faturas geradas incorretamente e preparar o sistema para uma nova emissão, quando necessário. Utilize essa funcionalidade com atenção, garantindo que todas as faturas selecionadas estejam corretas antes de executar o cancelamento em lote.

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Disponibilizado por IXC S.A.