Configuração de Exibição de Boletos antes do Vencimento na Central do Assinante
Introdução
A configuração do número de dias para exibição de boletos na Central do Assinante é um recurso importante que permite às empresas definir com antecedência quando seus clientes terão acesso às faturas. Essa funcionalidade contribui para o planejamento financeiro dos clientes e possibilita uma gestão mais eficiente das cobranças.
Caminho: Menu Sistema > Hotsite > Configurações > Configuração geral > Aba Financeiro.
Entrega de valor
Esta configuração disponibiliza benefícios como:
- Maior controle sobre o momento em que as faturas ficam acessíveis aos clientes.
- Flexibilidade para definir a antecedência da visualização e pagamento das faturas.
Configuração do número de dias
- Descrição: Define com quantos dias de antecedência o boleto será exibido na Central do Assinante. O funcionamento ocorre da seguinte forma:
- Um valor positivo indica quantos dias antes do vencimento o boleto será visível.
- O valor 0 (zero) permite que o boleto fique sempre visível, independente da data de vencimento.
Passo a passo - Ajuste de parâmetro
- Acesse o menu Sistema.
- Selecione a opção Hotsite.
- Clique em Configurações.
- Acesse Configuração Geral.
- Abra a aba Financeiro.
- No campo Mostrar antes do vencimento (dias):
- Insira um valor numérico positivo para limitar a exibição a determinado número de dias antes do vencimento.
- Ou insira o valor 0 para manter o boleto visível até o pagamento.
- Clique no botão Salvar para aplicar as alterações.
Casos de uso
Exibição antecipada
- Cenário: A empresa quer que os clientes vejam os boletos com 10 dias de antecedência.
- Configuração: Defina o valor 10 no campo de número de dias.
- Resultado: O boleto será exibido na Central do Assinante 10 dias antes do vencimento.
Exibição contínua
- Cenário: A empresa deseja que os boletos estejam sempre disponíveis.
- Configuração: Defina o valor 0 no campo de número de dias.
- Resultado: O boleto ficará visível desde sua criação até o pagamento.
Fluxo de Trabalho
Considerações finais
A configuração do número de dias para exibição de boletos na Central do Assinante é um recurso estratégico que ajuda a empresa a controlar a visibilidade das cobranças conforme suas políticas internas. Ajustar esse parâmetro com base no perfil dos clientes pode impactar positivamente no fluxo de caixa e na experiência do usuário, ajudando a manter o equilíbrio entre organização financeira e satisfação do cliente.