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Aba Arquivos - Cliente

Introdução

A aba Arquivos no cadastro do cliente permite gerenciar documentos e arquivos relacionados a cada cliente específico. Esta funcionalidade é essencial para manter um registro organizado e acessível de documentos importantes.

Acesso ao Formulário

Caminho: Menu Sistema > Cadastros > Clientes > Aba Arquivos

Benefícios

  • Centralização de documentos relacionados ao cliente;
  • Acesso rápido a informações importantes;
  • Suporte os formatos de arquivo mais utilizados (JPEG, PNG e PDF).

Estrutura do Formulário

O formulário está organizado em uma unica Grid, que permite gerenciar e ajustar os arquivos anexado no cadastro.

Funcionalidades Principais

  • Inserir Novo Arquivo: Permite anexar novos arquivos ao cadastro do cliente.
  • Editar Arquivos Anexados: Possibilita a edição dos arquivos anexados anteriormente.
  • Baixar Arquivo: Permite o download dos arquivos anexados.
  • Deletar Arquivos: Permite excluir arquivos adicionados incorretamente ou que não são mais necessários.
  • Visualizar Arquivo: Permite visualizar os arquivos sem a necessidade de baixar.

Passo a Passo: Como Inserir Anexos no Cadastro do Cliente

  1. Acesse o cadastro do cliente;
  2. Localize a aba “Arquivos”;
  3. Clique no botão Novo;
  4. Preencha o campo Descrição;
  5. Selecione o arquivo desejado;
  6. Após incluir arquivo, clique em Salvar.

Passo a Passo: Como Editar Arquivos Anexados

  1. Acesse o cadastro do cliente;
  2. Siga para a aba “Arquivos”;
  3. Localize o arquivo que deseja alterar e clique no botão Editar;
  4. Realize os ajuste que deseja;
  5. Após incluir o ajuste, clique em Salvar. Após a inserção, os arquivos ficam listados na aba Arquivos, permitindo fácil acesso e visualização.
Dica

Escolha nomes descritivos e claros para facilitar a identificação futura dos arquivos.

Passo a Passo: Como Baixar Arquivo

  1. Acesse o cadastro do cliente;
  2. Siga para a aba “Arquivos”;
  3. Localize o arquivo que deseja alterar e clique no botão Baixar Arquivo ;
  4. Confirme a ação, clicando a opção OK.

Passo a Passo: Como Deletar Arquivos

  1. Acesse o cadastro do cliente;
  2. Siga para a aba “Arquivos”;
  3. Localize o arquivo que deseja alterar e clique no botão Deletar;
  4. Confirme a ação, clicando a opção OK.

Passo a Passo: Como Visualizar

  1. Acesse o cadastro do cliente;
  2. Siga para a aba “Arquivos”;
  3. Localize o arquivo que deseja alterar e clique no botão Visualizar;
Observação

Esta funcionalidade permite anexar arquivos no IXC Soft, como fotos, documentos e outros formatos. Arquivos nos formatos JPEG, PNG e PDF podem ser visualizados diretamente no sistema; já outros formatos estarão disponíveis apenas para armazenamento e download.

Fluxo do Processo

Considerações Finais

A aba “Arquivos” no cadastro do cliente é uma ferramenta valiosa para manter uma documentação organizada e acessível. Ao utilizar esta funcionalidade de maneira eficiente, a empresa pode melhorar significativamente a gestão de informações dos clientes, garantindo conformidade legal e facilitando processos internos.

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Disponibilizado por IXC S.A.