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Aparência

Range de Números Cadastrados ​

Introdução ​

Definição:

Range de números: Uma range de números em VoIP é um intervalo contínuo de números telefônicos fornecido por uma operadora para criar ramais ou linhas telefônicas. Esses números são usados para identificar usuários, dispositivos ou funções específicas dentro da rede.

A Range de números no sistema é uma ferramenta projetada para gerenciar eficientemente um intervalo de números telefônicos fornecidos pela operadora, disponíveis para alocação no sistema de telefonia ao utilizar Integrações de Telefonia Fixa - VoIP. Essa funcionalidade oferece maior controle e organização dos números atribuídos aos ramais ou serviços.

Acesso ao Formulário

Caminho: Sistema > Plataforma Voip > Configurações > Range de números cadastrados

Requisitos de Uso ​

A range de números cadastrados é projetada para controle de linhas de telefonia fixa ao utilizar uma integração de VoIP;

Plataformas de telefonia fixa compatíveis com o sistema:

Entrega de Valor ​

  • Organização eficiente dos números de telefone fixo disponíveis;
  • Controle preciso sobre a alocação de números aos clientes;
  • Facilidade na identificação de números livres e ocupados;
  • Otimização do processo de atribuição de números telefônicos;
  • Redução de erros na gestão de recursos de telefonia fixa.

Estrutura do Formulário ​

O formulário de Range de Números Cadastrados está estruturado em uma grid, que reúne as informações de todos os registros de ranges já cadastradas. Esta grid está organizada em linhas e colunas e cada registro individual corresponde ao mesmo formulário que armazena os detalhes das ranges. O formulário Range de Números Cadastrados é organizado em abas para facilitar a gestão de dados, sendo elas: aba Bloco de números entrantes e a aba Números para binagem.

Aba Bloco de números entrantes ​

Esta seção permite o gerenciamento dos números disponíveis para uso no sistema, onde é realizado o cadastro e edição de ranges.

CampoDescriçãoObrigatório
IDIdentificador único do registroSim (gerado automaticamente)
NomeNome do pool de números entrantes para identificação e controleSim
Numeração inicialPrimeiro número do range a ser cadastrado, definindo o início do períodoSim
Numeração finalÚltimo número do range a ser cadastrado, definindo o final do períodoSim

Abas integradas com outros módulos ​

  • Aba Números para binagem: Esta aba está relacionada ao formulário de Visualizar Range de Números. Seu objetivo é proporcionar uma visão abrangente da totalidade dos números cadastrados nas ranges, exibindo o status de cada um, que pode ser Em Uso ou Disponível.

Casos de uso ​

Como Cadastrar Range de Números ​

O cadastro da range de números consiste na definição de um intervalo de números telefônicos. Após sua criação, o sistema exibe cada número individualmente, indicando seu status de uso: Disponível, caso não esteja associado a nenhum ramal, ou Em uso, se estiver vinculado a um ramal existente no sistema. Para cadastrar uma range de números, siga os passos a seguir:

  1. Acesse menu Sistema;
  2. Clique em Plataforma VoIP;
  3. Selecione a pasta Configurações;
  4. Selecione a opção Range de números cadastrados;
  5. Clique sobre o botão Novo e preencha os campos conforme apresentados:
    • Nome: descrição da range, facilitando sua localização e organização;
    • DDI + DDD: defina o DDI e o DDD padrão dos números de telefonia fixa;
    • Numeração inicial: número inicial da numeração da range;
    • Numeração final: número final da numeração da range;
    • Cancelamento automático VSC: Campo específico para uso da integração VSC. Preencha a quantidade de dias de inativação do número após o cancelamento do contrato.
  6. Clique em Salvar para validar e finalizar a criação da range.
Ativação:

Após o cadastro da range de números, o sistema permite vincular os números do intervalo durante a criação de um Ramal SIP. Além disso, é possível visualizar os números cadastrados na grid de Visualizar Range de Números, acessível pelo caminho: Sistema > Plataforma VoIP > Configurações > Visualizar Range de Números.

Funcionalidades Principais ​

  • Cadastro de ranges: Permite adicionar novos intervalos de números ao pool;
  • Edição de ranges: Possibilita a modificação de informações de ranges existentes.
  • Exclusão de ranges: Permite a remoção de ranges que não são mais necessários.
  • Configuração de cancelamento automático - Cancelamento automático de Ramais VSC: Oferece opções para definir critérios de cancelamento automático de números. Recurso disponível para integração com a plataforma de telefonia fixa VSC, no qual é definida a quantidade de dias em que o ramal da range será inutilizado automaticamente após cancelamento de contrato.
Atenção:

A exclusão de uma range de números não impacta os ramais já cadastrados que utilizam os números desse intervalo. Além disso, a range de números é uma configuração exclusiva do IXC, não havendo comunicação com a plataforma de telefonia fixa integrada.

Casos de Uso ​

Casos de Uso:

Fluxo de Trabalho ​

Considerações Finais ​

O gerenciamento eficaz da range de números é crucial para a operação eficiente do sistema VoIP. Utilize as funcionalidades do formulário de Range de Números Cadastrados para manter um controle preciso sobre os recursos telefônicos disponíveis.

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Disponibilizado por IXC S.A.

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