Aba SVA - Contrato do Cliente
Introdução
A aba SVA é uma funcionalidade integrada ao contrato do cliente que permite gerenciar informações relacionadas a serviços de SVA. O formulário de Usuários SVA no contrato do cliente permite realizar a ativação do usuário SVA, controlar o acesso e gerar o faturamento, unificando com o serviço de internet.
Acesso à Aba SVA
Caminho: Cadastros > Contratos > Editar Contrato > Aba SVA
Requisitos de uso
- Integração com uma plataforma de serviço de SVA.
Plataformas de SVA que integram ao IXC Soft:
Entrega de Valor
- Permite a gestão centralizada dos serviços de SVA contratados pelo cliente;
- Facilita a criação e gerenciamento de logins de acesso às plataformas de conteúdo;
- Possibilita a vinculação de produtos de SVA aos contratos dos clientes.
- Permite o controle de acesso, faturamento, geração de notas fiscais de forma unificada e facilitada.
Espelhamento:
Os usuários de SVA são cadastrados no sistema e a partir da integração, são espelhadas na plataforma integrada. Portanto, os dados irão coexistir no sistema e na plataforma integrada ao que se refere a ativação do usuário e controle de acesso.
Estrutura da Aba SVA
O formulário de SVA está relacionado ao Contrato do Cliente, em uma aba específica com a nomenclatura SVA. Esta aba permite a ativação de novos usuários de SVA e gerenciamento dos usuários já cadastrados, bem como o controle de acesso e cancelamento.
Atenção:
Verifique as configurações individuais para cada plataforma de Integração de SVA, algumas configurações podem não estar disponíveis para todas as integrações.
A aba SVA está organizada em uma aba principal: Usuários SVA **. Esta aba se relaciona com outros módulos:
Campos Principais
| Campo | Descrição |
|---|---|
| ID | Identificador único do usuário, gerado automaticamente pelo sistema. |
| ID Contrato | ID do contrato relacionado ao usuário de SVA. |
| ID Integração | ID do cadastro da integração relacionada ao usuário SVA, plataforma em que o usuário SVA será ativado. |
| Usuário | Login do usuário de SVA, permite o acesso à plataforma. |
Funcionalidades principais
- Criação do usuário SVA;
- Edição do usuário de SVA;
- Controle de acesso através do status de contrato.
Atenção:
As funcionalidades podem variar de acordo com cada plataforma. Confira o manual individual de cada integração.
Casos de Uso
Ativação de SVA
A ativação de usuários SVA varia de acordo com a plataforma contratada. O processo geral de cadastro do usuário ocorre da seguinte forma:
Importante:
Consulte o material individual de cada integração para garantir uma operação correta e a ativação de usuários adequada, considerando as limitações e recursos disponíveis para cada tipo de integração.
- Acesse o contrato do cliente;
- Navegue até a aba SVA;
- Clique no botão Novo;
- Preencha os campos obrigatórios e campos adicionais;
- Confirme a ativação clicando no botão Salvar.
Fluxos de Trabalho
graph TD A[Adicionar Produto SVA no Contrato] --> B[Acessar Aba SVA] B --> C{Usuário SVA Existe?} C -->|Não| D[Criar Novo Usuário SVA] C -->|Sim| E[Editar Usuário SVA Existente] D --> F[Configurar Credenciais/Produto] E --> F F --> G[Salvar Alterações] G --> H[Cliente Acessa Plataforma]
Considerações Finais
A aba SVA no contrato do cliente é uma ferramenta projetada para a gestão eficiente dos serviços de SVA. Ela permite uma integração entre o sistema de gestão e as plataformas de conteúdo, garantindo que os clientes tenham acesso adequado aos serviços contratados.
Etiquetas
Integracoes IntegracoesSVA ContratoCliente