Grid de Modelos de SMS para Campanhas de Marketing

Introdução

A ferramenta para gerenciamento de modelos de SMS pré-configurados foi desenvolvida para facilitar a criação e o envio de campanhas de marketing por SMS. Com ela, as empresas podem agilizar o processo de comunicação móvel, garantindo que as mensagens sigam um padrão consistente e profissional. Essa padronização não apenas melhora a eficiência das campanhas, mas também contribui para uma comunicação mais ágil e eficaz com o público-alvo, potencializando o alcance e o impacto do marketing móvel.

Acesso à Grid

Caminho: Menu Sistema → Inmap → Inmap Sales → Menu Lateral → Marketing → Modelos de SMS

Entrega de Valor

• Aumento da eficiência na criação de campanhas de SMS
• Consistência na comunicação móvel com clientes e leads
• Redução do tempo de preparação de campanhas de marketing via SMS

Estrutura da Grid

Colunas Principais

Coluna	Descrição
ID	Identificador único do modelo
Mensagem	Mensagem do modelo de SMS
Gateway	Configuração para envio do SMS

Ações Disponíveis

• Editar: Abre o editor para modificar o modelo
• Deletar: Remove o modelo da base de dados

Funcionalidades Principais

Cadastro de Novo Modelo

1. Clique no botão “Novo” no topo da grid
2. Preencha os campos obrigatórios: Gateway e conteúdo
3. Insira variáveis dinâmicas usando a sintaxe #Variavel#
4. Salve o modelo

Edição de Modelo Existente

1. Localize o modelo desejado na grid
2. Clique no botão de edição
3. Faça as alterações necessárias
4. Salve as modificações

Utilização de Variáveis Dinâmicas

Personalize os SMS’s com informações do destinatário. Exemplos de variáveis:

• #cliente_razao# - Nome do cliente/lead preenchido no campo Razão Social/Nome
• #cliente_fantasia# - Nome fantasia do cliente/lead preenchido no campo Nome Fantasia
• #cliente_cnpj_cpf# - CNPJ/CPF do cliente/lead preenchido no cadastro
• #cliente_email# - E-mail do cliente/lead preenchido na aba Contato
• #cliente_fone# - Telefone residencial cadastrado na aba Contato do cliente/lead
• #cliente_celular# - Telefone celular cadastrado na aba Contato do cliente/lead

Além dessas variáveis, é possível inserir várias outras com informações da empresa, filiais e até do contrato com o cliente.

Casos de Uso

Criação de Campanha Promocional via SMS

1. Acesse a grid de modelos de SMS
2. Crie um novo modelo para a campanha promocional
3. Utilize variáveis para personalização
4. Salve o modelo
5. Utilize o modelo ao criar uma nova campanha de SMS Marketing

Fluxo de Trabalho

graph TD
    A[Acessar Grid] --> B[Criar Novo Modelo]
    B --> C[Preencher Informações]
    C --> D[Inserir Conteúdo SMS]
    D --> E[Adicionar Variáveis]
    E --> F[Salvar Modelo]
    F --> G[Utilizar em Campanha]

Considerações Finais

A grid de modelos de SMS é essencial para otimizar campanhas de marketing móvel, permitindo que as mensagens sejam criadas de forma eficiente e estratégica. Com a limitação de caracteres do SMS, é fundamental manter os modelos concisos e diretos, garantindo que a mensagem seja clara e objetiva. Além disso, o uso de variáveis dinâmicas permite uma experiência personalizada para o destinatário, mesmo com o espaço reduzido, aumentando o impacto e a relevância da comunicação.

Etiquetas

SMSMarketing ModelosSMS CampanhasMarketing Inmap

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