Rejeição 717 - NFC-e em operação não presencial
Introdução
O Erro 717 na Nota Fiscal do Consumidor Eletrônico (NFC-e) ocorre em operações não presenciais, registrando uma inconsistência na emissão do documento fiscal. Este erro é crucial para garantir a conformidade fiscal e a correta emissão de notas fiscais em vendas remotas.
Acesso ao Formulário
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Causa do Erro
O erro “Rejeição 717” ocorre quando o sistema tenta emitir uma NFC-e para uma operação que não é considerada presencial. As NFC-e são destinadas exclusivamente para operações presenciais, onde o consumidor está fisicamente presente no estabelecimento no momento da venda.
Solução do Erro
Para resolver este erro, é necessário garantir que a NFC-e seja utilizada apenas para operações presenciais. Caso a operação seja não presencial, deve-se utilizar outro modelo de documento fiscal apropriado, como a NF-e (Nota Fiscal Eletrônica) modelo 55.
Passo a Passo: Correção do Erro - Rejeição 717 - NFC-e em operação não presencial
- Acesse o Sistema > Saídas > Vendas;
- Localize a nota fiscal que apresentou o erro:
- Clique no botão Editar;
- Localize o campo Tipo de operação, selecione a opção Presencial
- Após o ajuste, clique no botão Salvar;
- Em seguida, clique no botão Finalizar saída;
- Para finalizar, clique no botão Validar e Finalizar;
Fluxo de Trabalho
graph TD A[Inicio] --> B[Acesse Vendas] B --> C[Localize nota com erro] C --> D[Edite a nota] D --> E[Altere para 'Presencial'] E --> F[Salve alterações] F --> G[Finalizar Nota] G --> H[Fim]
Considerações Finais
A configuração correta para evitar o Erro 717 em NFC-e para transações não presenciais é essencial para empresas que realizam vendas remotas. Ao seguir este passo a passo, garanta a conformidade fiscal e a correta emissão de notas fiscais, evitando problemas futuros com a fiscalização e assegurando a eficiência nas operações de venda à distância.
Etiquetas
NFCe OperacaoNaoPresencial ConfiguracaoFiscal Vendas NotaFiscal