Configuração para Criação de Ramal (Perfil VoIP)
Introdução
O formulário de Configuração para Criação de Ramal (Perfil VoIP) é uma ferramenta projetada para a gestão e personalização de ramais criados utilizando plataformas VoIP. Ele permite a definição de parâmetros específicos para cada ramal a partir de uma configuração padrão, garantindo uma configuração adequada às necessidades da empresa.
Essa função tem como objetivo padronizar as configurações dos ramais, para que, ao realizar a criação do ramal SIP no sistema, seja possível inserir um perfil padrão pré-estabelecido, com as informações pré definidas das configurações do ramal.
Acesso ao Formulário
Caminho: Sistema > Plataforma Voip > Configurações > Configuração para Criação de Ramal
Requisitos de Uso
Para utilizar esta ferramenta, é necessário atender os seguintes requisitos:
- É necessário possuir integração com uma das seguintes plataformas:
- SipPulse;
- Tysa;
- VSC;
- Zeus
Entrega de Valor
- Personalização e padronização de ramais;
- Controle sobre as funcionalidades de cada ramal;
- Otimização do fluxo de processos internos;
- Facilidade na configuração e manutenção de ramais.
Estrutura do Formulário
O formulário de Configuração para Criação de Ramal está estruturado em uma grid, que reúne as informações de todos os registros de cadastros de perfis. Esta grid está organizada em linhas e colunas e cada registro individual corresponde ao mesmo formulário que armazena os detalhes dos perfis.
O formulário de Configuração para Criação de Ramal se relaciona com sua aba correspondente, da qual detém campos necessários e específicos para a configuração do perfil de cada gateway de telefonia fixa (Integração VoIP).
Atenção:
A configuração de perfil de telefonia fixa é exclusiva para as integrações a seguir:
- SipPulse;
- Tysa;
- VSC;
- Zeus
Confira o manual de criação de Perfil VoIP para cada plataforma credenciada.
Aba Configuração para Criação de Ramal
O formulário está estruturado principalmente na aba “Configuração para Criação de Ramal ”, onde os usuários podem definir as opções para cada ramal. Esta seção é crucial para a personalização das configurações de VoIP de acordo com as necessidades específicas de cada tipo de ramal ativado.
Campos Principais
- ID: Identificador único do perfil VoIP, gerado automaticamente pelo sistema.
- Gateway: Campo dinâmico de seleção para o tipo de gateway VoIP a ser utilizado. Ao selecionar o Gateway, o sistema apresenta os campos necessários a serem preenchidos para cada integração.
Funcionalidades Principais
Esconder e Mostrar Campos
Esta função dinâmica ajusta a visibilidade dos campos do formulário com base na seleção do gateway, proporcionando uma interface mais limpa e relevante para cada configuração específica.
Busca de Domínios e Perfis
Permite aos usuários localizar rapidamente domínios e perfis associados ao perfil VoIP em configuração, facilitando a organização e o gerenciamento de múltiplos perfis.
Controle Dinâmico de Chamadas
Oferece configurações ajustáveis para gerenciar limites e permissões de chamadas, permitindo um controle sobre o uso do sistema VoIP.
Integrações e Módulos
O sistema oferece integração com diversos módulos especializados:
| Módulo | Funcionalidade |
|---|---|
| SipPulse | Gerenciamento de domínios e perfis |
| Tysa | Gerenciamento de planos e grupos |
| VSC | Gerenciamento de domínios e perfis |
| Zeus | Gerenciamento de planos e grupos |
| Revendas | Busca de revendas associadas ao perfil |
| Tarifas | Busca de planos de tarifas em SIP Pulse |
Casos de uso
Configuração de um Novo Perfil VoIP
Passos para configuração:
- Acesse o formulário de Configuração para Criação de Ramal;
- Clique em Novo;
- Selecione a plataforma de Integração de Telefonia Fixa desejada;
- Preencha os campos obrigatórios e adicionais conforme necessário;
- Configure os limites de chamadas e permissões;
- Salve o perfil;
- Vincule o perfil ao realizar um novo cadastro de ramal SIP.
Fluxo de Trabalho
graph TD A[Início] --> B[Acessar formulário de Configuração para Criação de Ramal] B --> C[Clicar no botão Novo] C --> D[Selecionar Gateway/Integração de Telefonia Fixa] D --> E[Preencher campos obrigatórios e adicionais] E --> F[Configurar limites de chamadas e permissões] F --> G[Salvar o perfil] G --> H[Realizar novo cadastro de ramal SIP] H --> I[Vincular perfil ao ramal SIP] I --> J[Fim]
Considerações Finais
A configuração adequada dos perfis VoIP é essencial para otimizar o uso do sistema de telefonia fixa. Recomenda-se uma revisão periódica das configurações para garantir que elas continuem atendendo às necessidades da empresa à medida que estas evoluem.
Etiquetas
VoIP ConfiguracaoDeRamal PerfilVoIP Tysa Zeus SipPulse VSC