Erro NFCom - Certificado digital não pode ser vazio!

Introdução

Este documento explica como corrigir e identificar o erro “Certificado digital não pode ser vazio!” Esse erro pode ocorrer durante a emissão das Notas Fiscais Modelo 62 (NFCom) quando a filial utilizada para a emissão não possui um certificado digital válido vinculado ao seu cadastro.

Acesso ao Formulário

Caminho: Menu Configurações > Empresa > Filiais

Causa do Erro

O erro “Certificado digital não pode ser vazio!” ocorre quando o certificado digital não é identificado no cadastro da filial utilizada para a emissão da NFCom.

Solução do Erro

Para resolver o erro, é necessário acessar o cadastro da filial e vincular um certificado A1 válido.

Passo a Passo: Corrigir Erro - Certificado digital não pode ser vazio!

Passo 1: Vincular Certificado Digital

1. Acesse o menu Configurações > Empresa;
2. Selecione a opção “Filial”;
3. Localize e selecione a Filial que deseja vincular o certificado;
4. Clique no botão “Editar”;
5. Siga para a aba “NF-e/NFC-e”;
6. No campo “Certificado digital”, clique em “Arquivo”;
7. Selecione o arquivo do certificado digital (Observação: O arquivo deve estar no formato PFX)
8. Insira a senha do certificado no campo “Senha do certificado digital”;
9. Após preencher os campos, clique em “Salvar”.

Passo 2: Finalizar Venda

1. Após vincular o Certificado Digital, acesse a Nota Fiscal, através: “Menu Sistema > Saídas > Venda”;
2. Localize e selecione a Nota Fiscal que apresentou o erro e clique em “Editar”;
3. Revise as informações da nota fiscal e clique em “Salvar”;
4. Em seguida, clique em “Finalizar Saída”;
5. Por fim, clique em “Validar e Finalizar”.

Fluxo do Processo

graph TD
    A[Erro na emissão da NFCom] --> B[Acessar Configurações > Empresa]
    B --> C[Selecionar Filial]
    C --> D[Editar Filial]
    D --> E[Acessar aba NF-e/NFC-e]
    E --> F[Vincular Certificado Digital A1]
    F --> G[Salvar alterações]
    G --> H[Tentar emitir NFCom novamente]

Considerações Finais

O erro “Certificado digital não pode ser vazio!” é um problema comum na emissão de NFCom que pode ser resolvido de forma relativamente simples. Este processo não apenas resolve o erro imediato, mas também garante que a filial esteja devidamente configurada para futuras emissões das Notas Fiscais.

Etiquetas

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