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Como Excluir um Boleto

Introdução

Este documento apresenta o processo para exclusão de boletos gerados no sistema. A exclusão pode ser necessária em casos de erros na emissão, cancelamentos ou outras situações que exijam remover o registro financeiro associado.

Acesso ao Formulário

Caminho: Menu Sistema > Saídas > Venda

Pré-requisitos para deletar a venda

  • A venda deve estar com status Aberto para ser deletada.
  • Todos os produtos da venda devem ser removidos individualmente antes da exclusão da venda.

Informação

Para excluir um boleto, é necessário excluir a venda ligada a ele. Caso tenha dúvidas sobre como localizar o ID da venda no financeiro, consulte o tópico Identificar o ID da Venda no Financeiro.

Atenção!

Não é recomendável excluir boletos já registrados no banco, pois a ação causará divergência no retorno bancário. Este processo remove o boleto apenas do Sistema. A exclusão no banco deve ser feita manualmente.

Processo de Exclusão

Verificar e Alterar o Status da Venda

  1. Acesse o Menu Sistema.
  2. Vá até Saídas e depois clique em Venda.
  3. Localize a venda desejada usando o ID.
  4. Verifique o status da venda.
  5. Se o status estiver como Finalizado:
    • Selecione a venda.
    • Clique em Alterar.
    • Altere o status para Aberto.
    • Clique em Salvar.

Remover Produtos da Venda

  1. Com a venda no status Aberto, clique em Editar.
  2. Acesse a aba Produtos.
  3. Selecione todos os produtos da venda e clique em Deletar para cada um.
  4. Clique em Salvar para confirmar a remoção.

Deletar a Venda

  1. Após remover todos os produtos, clique no botão Deletar no topo da tela.
  2. Um pop-up será exibido para confirmar a exclusão. Clique em OK.
  3. A venda será definitivamente excluída.

Aviso

Este procedimento exclui a venda do Sistema e todos os títulos (ID Receber) associados a ela.
A exclusão é definitiva e não poderá ser desfeita!

Fluxo de processo

graph TD
    A[Início] --> B[Acesse Menu Sistema]
    B --> C[Selecione Saídas > Venda]
    C --> D[Localize a venda pelo ID]
    D --> E{Status é Finalizado?}
    E -->|Sim| F[Selecione a venda]
    F --> G[Clique em Alterar]
    G --> H[Mude status para Aberto]
    H --> I[Clique em Salvar]
    E -->|Não| J[Clique em Editar]
    I --> J
    J --> K[Acesse aba Produtos]
    K --> L[Selecione todos os produtos]
    L --> M[Clique em Deletar para cada produto]
    M --> N[Clique em Salvar]
    N --> O[Clique em Deletar no topo da janela]
    O --> P[Confirme exclusão no Pop-up]
    P --> Q[Fim]

Considerações Finais

A exclusão de uma venda deve ser feita com atenção, pois é uma ação irreversível. Certifique-se de atender a todas as condições — como a mudança de status para Aberto e a exclusão de todos os itens da venda — antes de executar o processo. Ao excluir a venda, todos os lançamentos financeiros vinculados serão removidos permanentemente do Sistema.

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