Integração Bancária com Débito Automático em Conta
Este documento detalha as funcionalidades da integração de Débito Automático em Conta com os bancos, explicando seu funcionamento e o processo de integração e homologação.
Funcionalidades Principais
O débito automático é um serviço bancário que permite que pagamentos recorrentes sejam debitados automaticamente da conta do cliente em datas pré-estabelecidas. Esse método de cobrança oferece vantagens tanto para as empresas quanto para os clientes, como:
- Maior conveniência no pagamento.
- Redução da inadimplência.
- Simplificação dos processos financeiros.
Configuração Inicial
- É necessário configurar uma carteira específica para a funcionalidade de Débito Automático.
- O banco deve fornecer um código de convênio específico para essa modalidade.
Funcionamento
O processo é similar ao das carteiras de boleto, sendo necessário:
- Gerar arquivos de remessa.
- Processar arquivos de retorno.
Prazos
- A maioria dos bancos exige que a remessa seja enviada ao banco com pelo menos 3 dias úteis de antecedência da data de vencimento dos boletos.
- Recomenda-se validar essa informação diretamente com o gerente de conta do banco.
Requisitos
- A conta do pagador final (cliente) deve ser do mesmo banco em que a empresa possui o convênio de Débito Automático.
Processo de Remessa
- Inserir os dados bancários da conta do cliente.
- Criar os títulos de cobrança no sistema.
- Gerar a remessa para o banco registrar o débito.
Processo de Pagamento
- O banco registra os títulos de cobrança.
- Na data de vencimento, o banco realiza a quitação do título (se houver saldo na conta do cliente).
- O banco disponibiliza a informação de liquidação do título.
Processo de Retorno
- O banco envia o arquivo de retorno, contendo as informações sobre as transações de débito.
- O sistema processa e interpreta os dados retornados pelo banco.
- Os registros do sistema são atualizados com essas informações.
- É possível monitorar o status das transações por meio do processamento dos retornos.
Considerações Importantes
O débito automático (DA) não deve ser confundido com DDA (Débito Direto Autorizado):
- Débito Automático (DA): O pagamento das contas é realizado automaticamente.
- Débito Direto Autorizado (DDA): O cliente visualiza todos os boletos emitidos no seu CPF/CNPJ, mas o pagamento não ocorre automaticamente.
Para utilizar o débito automático, é necessário:
- Solicitar ao banco um convênio para essa modalidade.
- Configurar uma nova carteira de cobrança no sistema.
Homologação
Para realizar a integração, abra um atendimento com o Suporte Financeiro do IXC Provedor, informando os seguintes dados:
Dados bancários necessários para a integração:
- Agência
- Número da conta com dígito
- Convênio
- Classe das funções/layout a ser usado
Dica!
Caso tenha dúvidas sobre os dados bancários necessários, consulte o gerente da sua conta bancária.
Criando a Carteira
- Acesse o menu Sistema.
- Vá até a pasta Financeiro.
- Selecione Carteira de Cobrança.
- Clique em Novo.
- Na aba Carteira de Cobrança, configure os seguintes parâmetros:
- Descrição: Nome da carteira.
- Conta: Criação da conta responsável pelos dados bancários.
- Tipo de recebimento: Selecione Débito Automático.
- Enviar e-mail para cliente ao gerar: Selecione Não. Essa opção não é recomendada, pois exige e-mail obrigatório no cadastro do cliente e envia automaticamente a fatura ao banco.
- Validar filial na venda: Selecione Sim.
- Planejamento analítico: Utilize o padrão 240 ou cadastre um específico.
Criando a Conta
- Nome da conta.
- Tipo da conta: Selecione Banco.
- Data de abertura.
- Planejamento analítico. Consulte mais detalhes em Formulário Planejamento Analítico.
- Filial associada à conta.
Acesse a aba Banco e configure:
- Banco: Selecione o ID da instituição bancária.
- Agência e dígito verificador.
- Número e dígito verificador da conta.
Configurações Bancárias
- Títulos cancelados: Se marcado como Sim, os títulos cancelados serão inseridos na próxima remessa como pedido de baixa.
- Títulos renegociados: Se marcado como Sim, os títulos renegociados também serão baixados na próxima remessa.
- Títulos com recebimento manual: Se marcado como Sim, esses títulos serão baixados automaticamente.
- Títulos com recebimento via Pix: Selecione Sim.
- Validar e não incluir títulos de contratos bloqueados: Se selecionado, contratos bloqueados não serão inseridos na remessa.
Configurações Débito em Conta
- Convênio: Número do convênio bancário.
- Débito carteira vinculada (opcional): Permite alternar automaticamente para outra Carteira de Cobrança do contrato ao cancelar o Débito Automático.
- Classe de funções: Layout definido pelo banco para débito automático.
- Validar vencidos ao baixar remessas: Se Sim, impede a baixa de títulos vencidos.
- Data de crédito: Indica quantos dias após o pagamento o valor será creditado.
- Valor fixo da tarifa: Caso exista tarifa bancária, pode ser configurado neste campo.
Juros, Multas e Desconto
Aviso!
O Sicredi API não aceita juros em Reais (R$).
- Juros %: Configure 0,033% (máximo permitido por lei).
- Multa %: Configure 2% (máximo permitido por lei).
- Desconto até o vencimento: Definir como valor em reais ou percentual.
- Desconto proporcional: Permite aplicar desconto proporcional por parcela.
Para mais informações, consulte Juros, Multas e Desconto.
Instruções
Aviso!
Caso adicione mais linhas de instrução, você deve incluir a variável de leitura referente à linha nesses parâmetros.
Exemplo de configuração:
- Instrução 1:
Após vencimento juros R$ #juro# ao dia.
- Instrução 2:
Após vencimento multa R$ #multa#.
Para mais detalhes, consulte Instruções da Carteira de Cobrança.
Considerações Finais
Dica!
A integração com o Débito Automático no sistema automatiza o gerenciamento de cobranças bancárias recorrentes. Para garantir um uso eficiente, siga corretamente o processo de configuração e homologação e mantenha suas informações sempre atualizadas junto ao banco.
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