Formulário de Saída E-commerce
Introdução
O Formulário de Saída E-commerce é uma ferramenta essencial para gerenciar os pedidos realizados através da plataforma de comércio eletrônico da empresa. Este formulário permite visualizar, processar e acompanhar o status de todos os pedidos feitos pelos clientes no hotsite da empresa.
Acesso ao formulário
Caminho: Menu sistema > Saídas > pasta Pedido > Pedido e-commerce
Benefícios
- Centraliza o gerenciamento de pedidos online
- Facilita o acompanhamento do status de cada venda
- Permite processar pedidos de forma eficiente
- Melhora a visibilidade do fluxo de vendas online
Estrutura do Formulário
Abas principais:
- Pedidos: Lista todos os pedidos e-commerce
- Detalhes do Pedido: Informações específicas de cada pedido
- Pagamento: Dados relacionados ao pagamento do pedido
- Entrega: Informações sobre o envio/entrega do pedido
Abas integradas a outros módulos:
- Financeiro: Registros financeiros associados ao pedido
- Estoque: Impacto do pedido no estoque de produtos
Campos Obrigatórios
| Campo | Descrição |
|---|---|
| ID Pedido | Identificador único do pedido |
| Cliente | Nome ou razão social do cliente |
| Data | Data e hora da realização do pedido |
| Status | Situação atual do pedido |
| Valor Total | Montante total do pedido |
Casos de Uso
Processamento de Novo Pedido
- Acessar o formulário de Saída E-commerce
- Localizar o novo pedido com status “Aberto”
- Verificar os detalhes do pedido e pagamento
- Atualizar o status para “Processando”
- Iniciar a preparação do pedido
Atualização de Status de Entrega
- Acessar o pedido específico
- Navegar até a aba de Entrega
- Atualizar as informações de envio (código de rastreio, transportadora)
- Alterar o status para “Enviado”
- Salvar as alterações
Funcionalidades Principais
Filtro de Pedidos
- Permite filtrar pedidos por data, status, cliente ou ID
- Facilita a localização rápida de pedidos específicos
Processamento em Lote
- Possibilita atualizar o status de múltiplos pedidos simultaneamente
- Otimiza o fluxo de trabalho para grandes volumes de pedidos
Fluxos de Trabalho
graph TD A[Novo Pedido] --> B{Pagamento Confirmado?} B -->|Sim| C[Atualizar Status: Processando] B -->|Não| D[Aguardar Pagamento] C --> E[Preparar Pedido] E --> F[Enviar Pedido] F --> G[Atualizar Status: Enviado] G --> H[Pedido Concluído]
Considerações Finais
O Formulário de Saída E-commerce é uma ferramenta crucial para o gerenciamento eficiente das vendas online. Ele proporciona uma visão completa do ciclo de vida dos pedidos, desde a sua criação até a entrega ao cliente. A utilização correta deste formulário garante um processo de venda online mais organizado e eficaz, melhorando a experiência do cliente e otimizando as operações internas da empresa.
Etiquetas
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