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Liberação em Massa de Clientes com Data de Bloqueio

Introdução

Esta rotina permite liberar o acesso à internet para múltiplos clientes simultaneamente, utilizando uma data de bloqueio específica. É uma ferramenta útil para reativar o serviço para clientes que foram bloqueados em uma determinada data.

Acesso à Rotina

Caminho: Menu Configurações → Rotinas provedor → Alteração de status de acesso

Entrega de Valor

  • Agiliza o processo de liberação de acesso para múltiplos clientes;
  • Permite uma gestão eficiente de clientes bloqueados em uma data específica;
  • Reduz o tempo operacional necessário para reativar serviços.

Estrutura da Rotina

Aba de Filtros

FiltroDescrição
Data de BloqueioSeleciona os clientes bloqueados na data especificada

Liberação em Massa

  1. Acesse o Menu Configurações;
  2. Clique em Rotinas do Provedor;
  3. Selecione a opção Alteração de Status de Acesso;
  4. Preencha a data de bloqueio desejada;
  5. Insira a senha ixc;
  6. Clique no botão Liberar Internet.

Casos de Uso

Liberação Após Manutenção Programada

  • Cenário: Necessidade de liberar o acesso para clientes bloqueados durante uma manutenção programada.
  • Processo:
    1. Acesse a rotina de Alteração de Status de Acesso;
    2. Insira a data em que a manutenção foi realizada no campo de data de bloqueio;
    3. Execute a rotina de liberação em massa.

Fluxos de Trabalho

graph TD
    A[Início] --> B[Acessar Menu Configurações]
    B --> C[Selecionar Rotinas do Provedor]
    C --> D[Escolher Alteração de Status de Acesso]
    D --> E[Inserir Data de Bloqueio]
    E --> F[Digitar Senha 'ixc']
    F --> G[Clicar em 'Liberar Internet']
    G --> H[Aguardar Processamento]
    H --> I[Verificar Mensagem de Sucesso]
    I --> J[Fim]

Considerações Finais

A rotina de liberação em massa com data de bloqueio é uma ferramenta poderosa para gerenciar o acesso de clientes de forma eficiente. Ela permite que a empresa reative rapidamente os serviços para um grupo específico de clientes, melhorando a satisfação do cliente e reduzindo o tempo de inatividade do serviço.

Etiquetas

RotinasProvedor LiberacaoEmMassa GestaoDeAcesso

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