Como Permitir Aplicar Desconto na Parcela Proporcional na Carteira de Cobrança

Introdução

Este documento orienta como configurar e permitir a aplicação de descontos em parcelas proporcionais. Essa funcionalidade é essencial para oferecer maior flexibilidade na cobrança e pode ser uma ferramenta eficaz para retenção de clientes e controle financeiro.

Acesso à Funcionalidade

Caminho: Menu Sistema > Cadastros > Financeiro > Carteira de Cobrança


Entrega de Valor

  • Proporciona mais flexibilidade na administração das cobranças.
  • Aumenta a satisfação dos clientes ao permitir o oferecimento de descontos em situações específicas.
  • Facilita acordos em casos de prestações parciais de serviço.
  • Contribui para estratégias de retenção e controle de inadimplência.

Passo a Passo de Configuração

  1. Acesse o menu Sistema.
  2. Vá até Cadastros.
  3. Selecione a pasta Financeiro.
  4. Clique em Carteira de Cobrança.
  5. Localize, selecione e clique em Editar no registro da carteira desejada.
  6. Acesse a aba Juros/Multas/Desconto.
  7. Encontre a opção Desconto parcela proporcional.
  8. Marque a caixa de seleção para ativar a funcionalidade.
  9. Conclua clicando em Salvar.

Aviso!

Diferente do desconto até o vencimento, que oferece um valor fixo para quem realiza o pagamento adiantado, o desconto na parcela proporcional aplica uma redução no valor da fatura com base na quantidade de dias utilizados ou no serviço prestado em parte da mensalidade.
Verifique se essa ativação está de acordo com as diretrizes financeiras da empresa antes de aplicá-la.


Fluxo de Trabalho

graph TD
    A[Início] --> B[Acesse o menu Sistema]
    B --> C[Navegue até Cadastros]
    C --> D[Selecione a pasta Financeiro]
    D --> E[Clique em Carteira de Cobrança]
    E --> F[Localize e selecione a carteira desejada]
    F --> G[Clique em Editar]
    G --> H[Vá para a aba Juros/Multas/Desconto]
    H --> I[Localize a opção Desconto parcela proporcional]
    I --> J[Marque a caixa de seleção para ativar]
    J --> K[Clique em Salvar]
    K --> L[Fim]

Considerações Importantes

  • Impacto Financeiro: Analise os efeitos dessa função no fluxo de caixa e nos resultados financeiros.
  • Políticas de Desconto: Certifique-se de que a configuração esteja em conformidade com as regras da empresa.
  • Comunicação Interna: Comunique a equipe de atendimento e financeiro sobre essa alteração para alinhamento de procedimentos.

Considerações Finais

A configuração de desconto para parcelas proporcionais é uma solução estratégica que amplia a flexibilidade nas negociações com clientes e fortalece o controle financeiro da empresa. Quando utilizada com responsabilidade, essa opção pode gerar ganhos em satisfação do cliente, aumento de retenção e eficiência na gestão de receitas. Avaliar os impactos e manter acompanhamento adequado garantirá o equilíbrio ideal entre benefícios para o cliente e sustentabilidade para a empresa.

Etiquetas

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