Como Gerar Arquivos DICI STFC - ANATEL

Introdução

Este tutorial explica como gerar o arquivo DICI STFC (Documento de Informações Sobre Serviço de Telefonia Fixa Comutada) no Sistema. O DICI STFC é essencial para empresas que oferecem serviços de telefonia fixa, pois contém informações que devem ser enviadas à Anatel.

Acesso ao Formulário

Caminho: Menu Relatórios > Relatórios fiscais > DICI STFC > Parâmetros para gerar arquivo

Benefícios

  • Conformidade regulatória com as exigências da ANATEL;
  • Monitoramento e reporte eficiente dos indicadores de qualidade do STFC;
  • Facilita a análise e melhoria contínua dos serviços prestados.

Passo a Passo: Como Gerar Arquivos DICI STFC - ANATEL

  1. Acesse o menu Relatórios > Relatórios fiscais > DICI STFC > Parâmetros para gerar arquivo;
  2. Localize e clique no botão Novo;
  3. Preenchas os campos solicitados:
    • Filial: Selecione a filial que deseja gerar o arquivo;
    • Agrupar por código FISTEL: Escolha se deseja agrupar as informações pelo código FISTEL (Sim ou Não);
    • Data de Referência: Informe o último dia do mês para o qual deseja gerar o arquivo;
    • Modelo de Nota Fiscal: Selecione o modelo de nota fiscal aplicável (NF 21, NF 22 ou Todos);
    • Tipo de Contrato: Selecione o tipo de contrato correspondente;
    • Tipo de Produto do Contrato: Informe o tipo de produto relacionado ao contrato. (Observação: Em geral, o tipo de contrato será Telefonia. Contudo, mas caso existam integrações de telefonia em contratos de internet, selecione também a opção Internet).
  4. Após preencher os filtros, clique no botão Salvar;
  5. O sistema exibirá uma notificação confirmando a ação. Em seguida, clique em Carregar Informações;
  6. Assim que a notificação de sucesso for exibida, clique no botão Gerar CSV;
  7. Salve o arquivo em seu computador.

Fluxo de Trabalho

graph TD
    A[Início] --> B[Acessar DICI STFC]
    B --> C[Preencher Dados]
    C --> D[Gerar Arquivo]
    D --> E[Salvar CSV]
    E --> F[Fim]

Considerações Finais

A geração correta e pontual dos arquivos DICI STFC é crucial para manter a conformidade com as regulamentações da ANATEL. Certifique-se de que todos os dados necessários estejam atualizados no sistema antes de gerar o relatório. Recomenda-se verificar o arquivo gerado antes do envio para garantir a precisão das informações.

Etiquetas

DICI STFC Regulatorio Anatel Telefonia Fiscal

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