Relatório de Cliente por Tipo de Perfil

Introdução

Este guia detalha o processo de geração de um relatório de clientes agrupado por perfil no Sistema. Este tipo de relatório é essencial para compreender a distribuição dos clientes entre diferentes perfis, fornecendo informações importantes para estratégias de negócio e atendimento ao cliente.

Acesso ao Formulário

Caminho: Menu Relatórios > Relatórios de cadastros > Relatório de clientes

Passo a Passo: Relatório de Cliente por Tipo de Perfil

  1. Acesse o Menu Relatórios > Relatório de cadastros;
  2. Selecione a opção “Relatórios de Clientes”;
  3. Utilize os filtros disponíveis para personalizar o relatório conforme necessidade;
  4. Após definir os filtros, clique em “Imprimir relatório”;
  5. Selecione a opção “Por perfil”.

Informações Apresentadas

  • Descrição dos perfis utilizados;
  • Quantidade de clientes em cada perfil;
  • Percentual de clientes por perfil.

Fluxo do Processo


graph TD
    A[Início] --> B[Acessar Menu Relatórios]
    B --> C[Relatórios de Cadastros > Relatório de Clientes]
    C --> D[Definir Filtros]
    D --> E[Clicar em Imprimir Relatório]
    E --> F[Selecionar opção 'Por perfil']
    F --> G[Fim]

Casos de Uso

  • Análise de Segmentação: Identificar a distribuição de clientes entre diferentes perfis para direcionar estratégias de marketing;
  • Planejamento de Serviços: Adaptar ofertas de serviços com base nos perfis mais predominantes;
  • Avaliação de Desempenho: Analisar o crescimento ou declínio de certos perfis de clientes ao longo do tempo.

Considerações Finais

Este relatório é uma ferramenta poderosa para entender a composição da base de clientes. Utilize-o regularmente para informar decisões estratégicas e melhorar o atendimento ao cliente.

Dica

Combine este relatório com outras métricas de negócio para obter uma visão mais holística do seu público-alvo.

Etiquetas

Relatorios Clientes PerfilCliente AnaliseClientes

Leia Também