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Como Solicitar o Pix na Central do Assinante

Introdução

A funcionalidade de solicitar o Pix na Central do Assinante oferece uma maneira rápida e conveniente para os clientes realizarem pagamentos. Essa ferramenta se integra perfeitamente ao sistema de faturamento existente, permitindo que os usuários gerem código Pix para suas faturas com facilidade e segurança.

Acesso à Funcionalidade

Acesso à Funcionalidade

Caminho: Central do Assinante > Login > Faturas > Selecionar Fatura > Botão Ações > Opção Pix

Benefícios

  • Pagamento instantâneo: As transferências Pix são processadas em segundos, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
  • Conveniência: Os clientes podem gerar o código Pix a qualquer momento, sem precisar contatar o suporte.
  • Redução de erros: O código Pix gerado contém todas as informações necessárias, minimizando erros de digitação.
  • Rastreabilidade: Facilita a conciliação bancária e o acompanhamento de pagamentos.
  • Segurança: Utiliza a infraestrutura segura do sistema Pix do Banco Central.

Passo a Passo - Solicitando o Pix na Central do Assinante

  1. Acesse a Central do Assinante através do link fornecido pela empresa.
  2. Faça o Login utilizando suas credenciais.
  3. No menu principal, clique em Faturas.
  4. Localize a fatura para a qual deseja gerar o código Pix.
  5. Clique no botão Ações ao lado da fatura selecionada.
  6. Selecione a opção Pix no menu suspenso.
  7. O sistema irá gerar automaticamente o código Pix para a fatura selecionada.
  8. Uma nova janela será aberta exibindo o QR Code e o código Pix para cópia.
  9. Utilize o aplicativo do seu banco para escanear o QR Code ou copie o código Pix.
  10. Confira os dados da transação no seu aplicativo bancário.
  11. Confirme o pagamento no seu aplicativo bancário.
  12. Aguarde a confirmação de pagamento que será exibida na tela.
  13. Fim.

Fluxo de Processo

graph TD
    A[Início] --> B[Acesse a Central do Assinante]
    B --> C[Faça o Login]
    C --> D[Clique em Faturas no menu principal]
    D --> E[Localize a fatura desejada]
    E --> F[Clique no botão Ações]
    F --> G[Selecione a opção Pix]
    G --> H[Sistema gera o código Pix]
    H --> I[Nova janela exibe QR Code e código Pix]
    I --> J[Escaneie o QR Code ou copie o código Pix]
    J --> K[Confira os dados da transação no app bancário]
    K --> L[Confirme o pagamento no app bancário]
    L --> M[Aguarde a confirmação de pagamento]
    M --> N[Fim]

Considerações Finais

A funcionalidade de solicitar o Pix na Central do Assinante simplifica bastante o processo de pagamento para os clientes. Ao seguir o passo a passo detalhado acima, os usuários podem gerar e utilizar códigos Pix de maneira rápida e segura. É importante lembrar que, após realizar o pagamento, pode haver um breve período para a confirmação e baixa automática da fatura no sistema. Em caso de dúvidas ou problemas durante o processo, recomenda-se entrar em contato com o SAC - Suporte Técnico.

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