Como comunicar boletos no Sistema

Neste tutorial, você aprenderá como realizar a comunicação de boletos no Sistema, um processo essencial para garantir que os clientes recebam corretamente as cobranças e possam efetuar os pagamentos.

Introdução

A comunicação de boletos é uma etapa fundamental do processo de cobrança. Ela permite que o banco registre o boleto, tornando-o disponível para pagamento. No Sistema, essa comunicação ocorre automaticamente durante a impressão do boleto, seja de forma individual ou em massa.


Métodos de comunicação de boletos

Comunicação individual

Passo 1 - Acessar o boleto
1. No financeiro do cliente ou acessando o menu: "Sistema > Receber > Contas a Receber".
2. Localize o boleto desejado.
3. Clique na opção para visualizar o boleto.
Passo 2 - Imprimir o boleto
4. Na tela de visualização, clique no botão "Imprimir".
5. O Sistema gerará o PDF do boleto.

Nota!

Ao gerar o PDF, o Sistema comunica automaticamente o boleto ao banco, tornando-o registrado para pagamento.


Comunicação em massa

Passo 1 - Acessar o relatório de emissão de boletos
6. Acesse o menu "Relatórios".
7. Selecione "Relatórios Financeiros".
8. Clique em "Relatórios de Saída".
9. Selecione a opção "Emissão de Boletos".
Passo 2 - Configurar filtros
10. Utilize os filtros disponíveis na tela de geração do relatório para selecionar os boletos desejados.
11. É possível aplicar filtros como os exemplos:
	- Filial
	- Cliente específico
	- Tipo de cliente 
	- Tipo de contrato
	- Cidade
	- Bairro

Dica!

Aplique os filtros com atenção para evitar selecionar um volume muito grande de boletos, o que pode deixar o processo mais lento.

Passo 3 - Gerar e imprimir boletos
7. Após ajustar os filtros, clique em "Comunicação com Gateway".
8. Selecione a opção para imprimir os boletos em massa.
9. O Sistema processará e comunicará todos os boletos selecionados.

Evite selecionar períodos muito extensos, pois isso pode sobrecarregar o Sistema e afetar o desempenho da operação. Para mais informações, consulte:

Considerações importantes

  • A comunicação ocorre automaticamente após a geração do PDF ou conclusão da rotina de comunicação com o gateway.
  • Após a comunicação do boleto, o cliente já poderá realizar o pagamento.
  • Verifique se você possui as permissões adequadas para executar essas ações no Sistema.

Conclusão

Você aprendeu como comunicar boletos no Sistema, tanto de forma individual quanto em massa. Esse processo é essencial para manter suas cobranças atualizadas e disponíveis para pagamento pelos clientes.

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