Erro - Tipo de cobrança incompatível com o tipo de documento
Introdução
O erro “Tipo de cobrança incompatível com o tipo de documento” ocorre quando há uma incompatibilidade entre a condição de pagamento selecionada e o tipo de documento associado à venda. Esta documentação visa orientar o usuário sobre como identificar e corrigir esse erro, garantindo a correta configuração das vendas no Sistema.
Acesso ao Formulário
Caminho: Menu Sistema > Saídas > Vendas
Causas do Erro
O erro pode ocorrer quando o tipo de cobrança selecionado não é compatível com o tipo de documento que está sendo gerado.
Solução do Erro
Para resolver este erro, siga as etapas abaixo:
- Verifique o tipo de documento que está sendo gerado.
- Confirme se o tipo de cobrança selecionado é compatível com o tipo de documento em questão.
Passo a Passo - Correção do Erro de Tipo de Cobrança Incompatível
- Acesse o menu Sistema > Saídas > Vendas;
- Localize a venda desejada e clique em Editar;
- Localize o campo Condição de pagamento;
- Certifique-se de que a condição de pagamento é compatível com o tipo de documento;
- Se necessário, altere a Condição de pagamento para uma opção compatível;
- Clique em Salvar para aplicar as alterações;
- Retorne à venda e tente novamente emiti-la.
Fluxo de Trabalho
graph TD A[Acessar Vendas] --> B[Editar Venda] B --> C[Verificar Condição de Pagamento] C --> D{Compatível?} D -->|Não| E[Alterar Condição] D -->|Sim| F[Salvar] E --> F F --> G[Tentar Emitir Venda] G --> H{Sucesso?} H -->|Sim| I[Fim] H -->|Não| J[Verificar Outros Erros] J --> A
Considerações Finais
A correção do erro “Tipo de cobrança incompatível com o tipo de documento” é essencial para manter a integridade dos registros de vendas e financeiros. Ao seguir este guia e entender as causas comuns, os usuários podem identificar rapidamente a origem do erro e fazer as correções necessárias, garantindo que as vendas sejam processadas corretamente e conforme as configurações do sistema e requisitos fiscais.
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