Como Configurar um Acréscimo Fixo para o Cliente

Introdução

Este documento descreve os métodos para adicionar um acréscimo permanente a um cliente. Existem duas abordagens principais no sistema para realizar esta operação: através de serviços adicionais ou diretamente na aba de produtos do contrato.

Acesso ao Contrato do Cliente

Caminho: Menu Sistema > Cadastros > Contratos

Entrega de Valor

A adição de acréscimos permanente permite uma personalização flexível dos contratos, possibilitando ajustes específicos para cada cliente.

Métodos para Aplicação de Acréscimos

Passo a Passo para Inserção de Serviço Adicional

  1. Acesse o menu Sistema > Cadastro > Contrato.
  2. Localize o contrato desejado e clique em Editar.
  3. Navegue até a aba Serviços Adicionais.
  4. Clique em Novo.
  5. Preencha as informações necessárias:
    • Tipo: Categoria do serviço adicional.
    • Produto: Nome do produto ou serviço a ser adicionado.
    • Descrição: Detalhes sobre o serviço adicional.
    • Unidade padrão: Unidade de medida do serviço (ex: horas, unidades).
    • Quantidade: Número de unidades do serviço.
    • Valor unitário: Preço por unidade do serviço.
    • Cobrar por vezes: Número de vezes que o serviço será cobrado.
    • Inclusão de dados: Dados em que o serviço adicional é adicionado ao contrato.
  6. Após preencher todos os campos, clique em Salvar.

Configuração de Repetição

Para garantir que o acréscimo seja permanente, configure a opção “Forma de pagamento” como “Sempre”.

Método 2: Aplicação na Aba de Produtos

Processo:

  1. Acesse o menu Sistema > Cadastro > Contrato.
  2. Navegue até a aba Produtos.
  3. Edite o produto desejado.
  4. Acesse a seção Acréscimos.
  5. Clique em Novo.
  6. Preencha as informações necessárias:
    • Descrição: Detalhes sobre o acréscimo.
    • Valentia: Montante do acréscimo.
    • Dados de validade: Deixe em branco para acréscimo permanente.
    • Porcentagem: Porcentagem do acréscimo, se aplicável.
  7. Após preencher os campos, clique em Salvar.

Fluxo de Trabalho

graph TD
    A[Início] --> B{Escolher método}
    B -->|Método 1| C[Acesse Sistema > Cadastro > Contrato]
    C --> D[Localize e edite o contrato]
    D --> E[Navegue até aba Serviços Adicionais]
    E --> F[Clique em Novo]
    F --> G[Preencha informações do serviço]
    G --> H[Clique em Salvar]
    
    B -->|Método 2| I[Acesse Sistema > Cadastro > Contrato]
    I --> J[Navegue até aba Produtos]
    J --> K[Edite o produto desejado]
    K --> L[Acesse seção Acréscimos]
    L --> M[Clique em Novo]
    M --> N[Preencha informações do acréscimo]
    N --> O[Clique em Salvar]
    
    H --> P[Fim]
    O --> P

Considerações Finais

A escolha entre adicionar um acréscimo como serviço adicional ou na aba de produtos depende das necessidades específicas do cliente e da estrutura do contrato. Ambos os métodos são eficazes para implementar acréscimos permanentes, oferecendo flexibilidade na gestão financeira dos contratos.

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