Como Gerar a Taxa de Ativação

Introdução

A Taxa de Ativação é um recurso utilizado para realizar cobranças referentes à ativação ou instalação de serviços para clientes. Essa funcionalidade permite criar uma fatura separada da mensalidade regular vinculada ao contrato do cliente, garantindo maior controle e organização no faturamento.

Acesso à Funcionalidade

Caminho: Menu Sistema > Cadastro > Contrato > Aba ‘Taxa de Ativação’

Entrega de Valor

  • Permite a cobrança separada de taxas de ativação ou instalação.
  • Melhora a gestão financeira ao separar valores iniciais das mensalidades.
  • Oferece flexibilidade na definição de valores e formas de cobrança.

Campos Obrigatórios

CampoDescrição
Tipo de documentoDefine o tipo de documento financeiro (ex: 501 - Pedido de Venda).
ProdutoSeleciona o produto “Taxa de Ativação” previamente cadastrado.
Taxa de instalaçãoValor da taxa, preenchido automaticamente conforme o cadastro do produto.

Funcionalidades Principais

Geração de Fatura Separada

  • Cria um título de cobrança específico para a taxa de ativação, independente da mensalidade.

Personalização de Valores

  • Permite ajustar o valor da taxa de ativação de acordo com a necessidade.

Passo a Passo - Criação de Taxa de Ativação

  1. Acesse o menu Sistema.
  2. Clique em Cadastro.
  3. Selecione Contrato do Cliente.
  4. Localize e selecione o contrato desejado, em seguida clique em Editar.
  5. Acesse a aba Taxas de Ativação.
  6. Preencha todos os campos obrigatórios.
  7. Clique em Salvar para registrar as informações da taxa.
  8. Clique em Faturar Ativação/Instalação.
  9. Uma nova tela de Venda será aberta. Ajuste as informações conforme necessário.
  10. Clique em Salvar, revise os dados e depois em Finalizar Saída.
  11. Preencha a Carteira de Cobrança.
  12. Clique em Salvar e Gerar Financeiro.
  13. Revise todas as informações.
  14. Clique em Validar e Finalizar para concluir o processo.

Aviso

O título gerado pela Taxa de Ativação aparece na aba Financeiro Avulso do contrato do cliente, permitindo o acompanhamento individual desses lançamentos.


Fluxos de Trabalho

graph TD
    A[Início] --> B[Acesse o menu Sistema]
    B --> C[Selecione Cadastro]
    C --> D[Clique em Contrato do Cliente]
    D --> E[Localize e selecione o contrato desejado]
    E --> F[Clique em Editar]
    F --> G[Acesse a aba Taxas de Ativação]
    G --> H[Preencha todos os campos necessários]
    H --> I[Clique em Salvar]
    I --> J[Clique em Faturar Ativação/Instalação]
    J --> K[Nova tela de Venda é aberta]
    K --> L[Clique em Salvar]
    L --> M[Revise os dados]
    M --> N[Clique em Finalizar Saída]
    N --> O[Preencha a Carteira de Cobrança]
    O --> P[Clique em Salvar e Gerar Financeiro]
    P --> Q[Revise todas as informações]
    Q --> R[Clique em Validar e Finalizar]
    R --> S[Fim]

Considerações Finais

A Taxa de Ativação é uma funcionalidade essencial para facilitar a gestão de cobranças iniciais fora da rotina de faturamento mensal. Essa separação ajuda a manter o controle sobre os valores cobrados na ativação e permite maior clareza nas informações financeiras tanto para a empresa quanto para o cliente. Caso deseje incluir a cobrança na própria mensalidade, utilize a opção de Serviço Adicional no contrato.

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