Configuração de Controle de Banda Turbinado

Introdução

O controle de banda turbinado é uma funcionalidade avançada do sistema IXC Provedor que permite otimizar a entrega de banda de internet aos clientes. Através de uma tarefa programada, é possível definir horários específicos nos quais a velocidade de conexão do cliente receberá um upgrade temporário, retornando automaticamente à velocidade padrão após o período estabelecido. Esta ferramenta oferece flexibilidade na gestão de recursos de rede e na experiência do usuário.

Acesso à Configuração

Caminho: Sistema → Provedor → Planos de velocidades [!INFO] Observação:

Esta funcionalidade opera através da porta incomming, portanto, é crucial garantir a comunicação adequada entre o concentrador e o sistema IXC. No exemplo apresentado, o controle de banda padrão está configurado das 20h às 12h, enquanto o período de banda turbinada ocorre das 13h às 19h.

Entrega de Valor

  • Personalização dinâmica do plano de velocidade de acordo com as necessidades específicas do cliente
  • Possibilidade de oferecer demonstrações temporárias de planos com maior velocidade, sem necessidade de alteração permanente do contrato
  • Otimização do uso da rede em horários de menor demanda
  • Aumento da satisfação do cliente através de experiências de alta velocidade em períodos estratégicos
  • Diferenciação competitiva no mercado de provedores de internet

Passo a Passo da Configuração

Passo 1: Configuração do Plano de Velocidade

  1. Acesse o Menu Sistema
  2. Selecione a opção Provedor
  3. Clique em Planos de velocidades
  4. Selecione Novo para criar um plano ou Editar para modificar um existente

Passo 2: Configurando o controle de banda turbinado

configure os seguintes campos:

  • Ativo: Selecione Sim para habilitar o controle de banda turbinado
  • Executar Horas (0-23): Defina os horários para ativação do plano turbinado, separando-os por vírgula (ex: 13,14,15,16,17,18,19)
  • Plano para Turbinar: Selecione o plano de velocidade superior a ser aplicado durante o período turbinado

Alternativamente, você pode especificar diretamente as velocidades de upload e download desejadas em megabits por segundo (ex: 500M) em vez de selecionar um plano pré-definido.

Passo 3: Aba **controle de banda padrão

  1. Nesta Aba configure os seguintes campos:
    • Permite alteração de velocidade pela rotina: Habilite para permitir que a rotina automatizada altere a velocidade conforme programado
    • Ativar alteração de velocidade para padrão: Marque Sim para garantir o retorno à velocidade padrão após o período turbinado
    • Executar Horas (0-23): Defina os horários para retorno à velocidade padrão (ex: 20,21,22,23,0,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12) Clique em Salvar para aplicar as configurações.

Verifique no seu concentrador se as opções Turbinar e Reduzir estão marcadas como Sim.

Fluxo de Trabalho

graph TD
    A[Início] --> B[Configurar Plano de Velocidade]
    B --> C{Horário Turbinado?}
    C -->|Sim| D[Aplicar Velocidade Turbinada]
    C -->|Não| E[Manter Velocidade Padrão]
    D --> F[Monitorar Tempo]
    E --> F
    F --> G{Fim do Período Turbinado?}
    G -->|Sim| H[Retornar à Velocidade Padrão]
    G -->|Não| F
    H --> I[Fim]

Lembre-se que a configuração de controle de banda turbinado é baseada em horários e não em dias específicos. Para desativar esta funcionalidade, é necessário acessar manualmente as configurações do plano de velocidade do cliente e remover as configurações de controle de banda turbinado.

Atenção

Se o controle de banda turbinado não for desativado, a conexão do cliente permanecerá com a maior velocidade configurada ao longo dos dias.

Considerações Finais

O controle de banda turbinado é uma ferramenta poderosa para gerenciar dinamicamente a entrega de serviços de internet. Permite aos provedores oferecerem experiências de alta velocidade em horários estratégicos, otimizando o uso da rede e aumentando a satisfação do cliente. É importante monitorar regularmente o desempenho e ajustar as configurações conforme necessário para garantir o melhor equilíbrio entre a qualidade do serviço e a eficiência da rede.

Etiquetas

ControleDeBanda PlanoDeVelocidade GestãoDeRede OtimizaçãoDeServiço ExperiênciaDoCliente

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