Rotinas Ajuste Datas Contrato
Introdução
A rotina de ajuste de datas de contrato é uma funcionalidade que permite atualizar e corrigir, de forma massiva, os dados vinculados aos contratos dos clientes, otimizando tempo. Essa ferramenta é fundamental para garantir a precisão e a consistência das informações contratuais no sistema.
Acesso à Rotina
Caminho: Menu Configurações > Rotinas > Rotinas Gerais > Rotinas Ajuste Datas Contrato
Entrega de Valor
- Correção rápida e eficiente de datas contratuais incorretas;
- Manutenção da integridade dos dados contratuais;
- Redução de erros em faturamentos e cobranças;
- Melhoria na gestão de contratos.
Estrutura da Rotina
Opções de Ajuste
- Ajuste da data de cancelamento;
- Ajuste da data de ativação;
- Ajuste da data base;
- Ajuste da data de acesso desativado.
Funcionalidades Principais
Ao iniciar o processo, o sistema verificará datas de ativação dos contratos para realizar a rotina.
O sistema é baseado em 3 datas:
- Data base;
- Data de Emissão do primeiro boleto;
- Data cadastro do cliente (localizado no cadastro do cliente).
Verificando a existência dessas datas, o sistema irá comparar as datas selecionando as menores datas para apresentar como data de ativação do contrato.
Se a Data Base estiver vazia
O sistema verificará os dados de emissão do primeiro boleto gerado, tendo a seguinte planejamento:
- Se o contrato é Pós Pago, o sistema preencherá a data base financeiro de um mês antes da data de vencimento do boleto. Exemplo: Se a data de vencimento for dia 10/03, o sistema vai inserir a data de 10/02.
- Se for Pré Pago, o sistema considera as datas de vencimento do boleto.
Contratos Inativos e Desativados
Para confirmação, o sistema verifica se os dados de acesso estão vazios (podendo ser visualizado em Contratos > aba Cancel/Negat, no campo Dados de acesso desativado), preenchendo com os dados de desistência (Contratos > aba Datas, no campo Desistência).
Para contratos a qual o cliente Desistiu, o sistema buscará a Data base financeira.
Passo a Passo- Executar a Rotina
- Acesse o menu Configurações;
- Clique em Rotinas e após em Rotinas Gerais;
- Digite a senha: ixc;
- Clique em Rotinas de Ajuste de Dados de Contratos;
- Selecione a rotina que deseja executar.
Atenção
Por meio dessa rotina, o sistema filtrará todos os contratos com status diferente de Pré-Contratos (incluindo os desativados).
Fluxos de Trabalho
graph TD A[Início] --> B[Acessar Menu Configurações] B --> C[Selecionar Rotinas e Rotinas Gerais] C --> D[Inserir Senha 'ixc'] D --> E[Acessar Rotinas de Ajuste de Dados de Contratos] E --> F[Selecionar Opções de Ajuste] F --> G[Sistema Filtra Contratos] G --> H[Verificar Datas de Ativação] H --> I[Comparar Datas Base, Emissão e Cadastro] I --> J[Ajustar Datas Conforme Regras] J --> K[Tratar Casos Especiais] K --> L[Executar Ajustes] L --> M[Fim]
Considerações Finais
A rotina de ajuste de datas de contrato é uma ferramenta poderosa para manter a precisão dos dados contratuais. Seu uso adequado garante que as informações estejam sempre atualizadas, refletindo corretamente os acordos com os clientes e evitando problemas de faturamento ou gestão de serviços.
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