Adicionar serviço no aplicativo Inmap Service
Introdução
A funcionalidade “Adicionar Serviço” no Inmap Service permite aos técnicos registrar serviços adicionais durante a execução de uma ordem de serviço. Esta ação gera um pedido de venda via O.S., que, ao ser faturado, resulta em uma venda avulsa para o cliente.
Acesso ao Adicional Mensalidade na Ordem de Serviço
Caminho: Aplicativo Inmap Service → Agenda → Selecione a OS → Continuar Execução → Aba Adicionais → Botão “+” → Serviço
Benefícios
- Registro imediato de serviços adicionais durante atendimentos
- Geração automática de pedidos de venda
- Faturamento simplificado de serviços extras
- Melhoria na precisão do registro de serviços prestados
- Aumento da eficiência no processo de vendas e faturamento
Funcionamento Básico
Adição de Serviço
- O técnico seleciona a opção “Adicionar Serviço”
- Preenche os campos necessários do serviço
- O sistema gera um pedido de venda vinculado à O.S.
- Após faturamento, uma venda avulsa é gerada para o cliente
Campos para Adicionar Serviço
| CAMPO | DESCRIÇÃO |
|---|---|
| Serviço | Seleciona o serviço a ser adicionado |
| Quantidade | Número de unidades do serviço |
| Valor unitário | Preço por unidade do serviço |
| Valor total | Valor total do serviço (calculado automaticamente) |
Fluxo de Trabalho
graph TD A[Início da OS] --> B{Necessita Adicionar Serviço?} B -->|Sim| C[Acessar Aba Adicionais] C --> D[Selecionar Adicionar Serviço] D --> E[Preencher Campos do Serviço] E --> F[Confirmar Adição] F --> G[Sistema Gera Pedido de Venda] G --> H[Vincular à O.S.] B -->|Não| I[Continuar OS] H --> I I --> J[Finalizar OS] J --> K[Faturar Pedido de Venda] K --> L[Gerar Venda Avulsa] L --> M[Fim]
Casos de Uso
Configuração de Equipamento do Cliente
- Em uma visita técnica, o cliente pede para configurar um roteador pessoal
- O técnico adiciona o serviço “Configuração de Equipamento”
- Preenche os detalhes do serviço, incluindo o valor
- Confirma a adição
- Um pedido de venda é gerado e vinculado à O.S.
- Após processamento, resulta em uma venda avulsa no sistema
Considerações Finais
A funcionalidade “Adicionar Serviço” no Inmap Service otimiza o processo de registro e faturamento de serviços adicionais. Ao gerar automaticamente pedidos de venda e facilitar a criação de vendas avulsas, esta ferramenta melhora a eficiência operacional, garante a precisão no faturamento e contribui para uma melhor experiência do cliente ao permitir a prestação de serviços adicionais de forma ágil e organizada.
Etiquetas
ServiceMobile OrdemDeServico AdicionarServico PedidoDeVenda VendaAvulsa Faturamento