Modelo OSI na Prática: Guia para Provedores
Este documento serve apenas para fins informativos e não representa uma funcionalidade específica do sistema.
Introdução
O Modelo OSI é fundamental para entender e solucionar problemas em redes. Para provedores, cada camada representa uma área específica de atuação e diagnóstico.
Estrutura do Modelo OSI
Camada 7 - APLICAÇÃO HTTP, FTP, SMTP, DNS
Camada 6 - APRESENTAÇÃO Criptografia, Compressão
Camada 5 - SESSÃO Gerenciamento de Conexões
Camada 4 - TRANSPORTE TCP/UDP, Portas
Camada 3 - REDE IP, Roteamento
Camada 2 - ENLACE MAC, Switches, VLANs
Camada 1 - FÍSICA Cabos, Sinais, Bits
Aplicações Práticas por Camada
Camada de Aplicação (7)
Situação Solução Cliente não acessa email Ajustar configurações DNS Streaming lento Verificar QoS
Camada de Apresentação (6)
Situação Solução Erro SSL Renovar certificado Incompatibilidade Ajustar encoding
Camada de Sessão (5)
Situação Solução Desconexões frequentes Ajustar tempo de sessão Falha de autenticação Verificar credenciais
Camada de Transporte (4)
Situação Solução Perda de pacotes Verificar congestionamento Lentidão Ajustar MTU
Camada de Rede (3)
Situação Solução Sem conexão Corrigir roteamento IP duplicado Ajustar pool de IPs
Camada de Enlace (2)
Situação Solução ONU não autentica Liberar MAC VLAN incorreta Configurar VLAN
Camada Física (1)
Situação Solução Sinal fraco Limpar conectores Fibra rompida Realizar fusão
Ferramentas por Camada
Superiores (7-5) : Navegador, Ping, Traceroute, Wireshark
Intermediárias (4-3) : TCPDump, Netstat, Router OS
Inferiores (2-1) : Power Meter, OTDR, VLANTool
Boas Práticas
Diagnóstico Bottom-Up
Monitoramento Preventivo
Documentação Constante
Etiquetas
ModeloOSI Redes Provedor Diagnostico Troubleshooting
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