Motivos da não entrada de boleto em remessa

Introdução

No processo de criação de remessas bancárias, alguns boletos podem não ser incluídos no arquivo, mesmo quando os filtros foram configurados corretamente. Essa situação ocorre devido a regras específicas definidas pelo banco ou a parâmetros internos do sistema. Este documento apresenta os principais motivos que impedem a inclusão automática dos boletos em remessas, com orientações sobre como corrigi-los quando possível.

Acesso ao formulário

Caminho: Menu Sistema > Cadastros > Financeiro > Carteira de Cobrança

---

Benefícios

• Organização e controle aprimorados no processo de geração de remessas
• Identificação dos motivos que bloqueiam a inserção de boletos
• Suporte para análise e ações corretivas
• Redução de erros e inconsistências no registro
• Melhoria da eficiência na gestão de cobranças bancárias

---

Motivo - Parâmetro contratos bloqueados

Se o contrato do cliente estiver com status bloqueado, os boletos vinculados a ele não serão incluídos automaticamente na remessa. A configuração do sistema pode ser ajustada para permitir ou impedir essa inclusão.

Como desativar a validação:

1. Acesse o menu Sistema
2. Clique em Cadastros
3. Selecione a pasta Financeiro
4. Clique em Carteira de Cobrança
5. Localize a carteira desejada e clique em Editar
6. Acesse a aba Configurações Bancárias
7. Vá até a seção Não incluir em remessa automaticamente
8. No campo Validar e não incluir títulos de contratos bloqueados, selecione a opção Não
9. Clique em Salvar

Isso permitirá que os boletos de contratos bloqueados voltem a ser incluídos na remessa.

Fluxo de processo

graph TD
    Y[Início] --> A[Sistema]
    A --> B[Cadastros]
    B --> C[Financeiro]
    C --> D[Carteira de Cobrança]
    D --> E[Selecionar Carteira]
    E --> F[Editar]
    F --> G[Configurações Bancárias]
    G --> H[Seção: Não incluir em remessa automaticamente]
    H --> I[Validar contratos bloqueados → Marcar como Não]
    I --> J[Salvar]
    J --> K[Fim]

---

Motivo - Boletos vencidos

Boletos com data de vencimento anterior à data da remessa não são aceitos pelas instituições financeiras. Ao criar a remessa, o sistema valida a data de vencimento e bloqueia a inclusão de títulos com vencimento retroativo.

Exemplo

Um boleto gerado em 04/11/2024, com vencimento em 25/10/2024, não será incluído na remessa bancária.

---

Motivo - Vencimento no dia da criação da remessa

Boletos criados com vencimento no mesmo dia da geração da remessa não são aceitos, pois os bancos exigem um prazo mínimo de 24 horas para processar o título com segurança.

Exemplo

Se no dia 20/11/2024 for gerado um boleto com vencimento também em 20/11/2024, ele será ignorado no momento de montar a remessa.

---

Considerações finais

Entender os motivos que impedem a entrada de boletos na remessa é essencial para um processo de cobrança eficaz e sem falhas. Conhecer as regras do banco e os parâmetros do sistema evita bloqueios inesperados e garante que os boletos sejam encaminhados corretamente para registro.

Revisar regularmente esses critérios ajudará sua equipe a manter uma operação financeira mais organizada, com maior previsibilidade e conformidade. Em caso de dúvidas, consulte o Suporte Técnico para orientações específicas conforme a carteira ou banco utilizados.

Etiquetas

Cadastros Financeiro CarteiraCobranca Remessa Boletos

Leia Também

• Financeiro
• Carteira de Cobrança
• Remessa Boletos
• Integrações Bancárias - Remessa e Retorno Manual
• Como Processar Arquivos de Retorno Bancário
• Inserir em Remessa Boletos com Vencimento Alterado
• Inserir em Remessa de Pedido de Baixa Automática Após Vencimento
• Inserir em Remessa de Pedido de Baixa Boletos Recebidos Manualmente
• Inserir em Remessa de Pedido de Baixa Boletos Renegociados e Cancelados
• Inserir em Remessa de Pedido de Baixa Boletos Vencidos a mais de 59 dias
• Inserir em Remessa Recebimentos via Cartão de Crédito
• Inserir em Remessa Recebimentos via Pix
• Instruções da Carteira de Cobrança
• Remover de Remessa Boletos de Contratos Bloqueados
• Remover de Remessa Boletos de Contratos Negativados
• Validar Boletos Recebidos ao Baixar Remessa
• Remessa Boletos
• Retorno Bancário em Lote
• Fluxo de Caixa