Introdução ao aplicativo Inmap Service para técnicos
Introdução
O aplicativo Inmap Service é uma ferramenta poderosa que revoluciona o dia a dia dos técnicos de campo. Este aplicativo foi desenvolvido especificamente para simplificar e agilizar as tarefas dos profissionais que realizam instalações, manutenções e outros serviços técnicos.
Acesso ao aplicativo
O Inmap Service pode ser baixado na PlayStore ou Apple Store
O que é o aplicativo Inmap Service?
O aplicativo Inmap Service é um aplicativo móvel integrado ao sistema que permite aos técnicos:
- Acessar ordens de serviço em tempo real
- Gerenciar deslocamentos
- Registrar execuções de serviços
- Interagir diretamente com a empresa e cliente
Benefícios para os Técnicos
Mobilidade e Praticidade
- Acesso às informações necessárias direto no dispositivo
- Eliminação de papelada e processos manuais
Otimização do Tempo
- Visualização rápida da agenda do dia
- Navegação facilitada entre os locais de atendimento
Comunicação Eficiente
- Atualização em tempo real do status das ordens de serviço
- Contato direto com a central de operações
Como Funciona?
Acesso às Ordens de Serviço
- Permita acesso ao usuário para utilizar o aplicativo seguindo o passo a passo: Configuração do usuário para ter acesso ao aplicativo Inmap Service
- Baixe o aplicativo acessando a PlayStore ou Apple Store buscando pelo nome “Inmap Service”.
- Execute as ordens de serviços seguindo o passo a passo Como iniciar a execução de ordens de serviços
Gerenciamento de Deslocamentos
- Inicie o deslocamento na ordem de serviço ao sair para o atendimento
- O sistema registra automaticamente o tempo e rota
- Finalize o deslocamento ao chegar ao local
Execução de Serviços
- Acesse os detalhes da ordem de serviço
- Siga o passo a passo para execução
- Registre as ações realizadas
- Capture fotos ou assinaturas se necessário
Integração com o Sistema
- Todas as informações são sincronizadas em tempo real
- Atualizações no aplicativo refletem imediatamente no sistema central
Fluxo de Trabalho
graph TD A[Início do Dia] --> B[Acessar o aplicativo Inmap Service] B --> C{Verificar Ordens de Serviço} C --> |Sim| D[Selecionar Primeira OS] C --> |Não| E[Aguardar Novas OS] D --> F[Iniciar Deslocamento] F --> G[Chegar ao Local] G --> H[Finalizar Deslocamento] H --> I[Executar Serviço] I --> J[Registrar Ações] J --> K[Capturar Fotos/Assinaturas] K --> L[Finalizar OS] L --> M{Mais OS?} M --> |Sim| D M --> |Não| N[Fim do Dia] E --> O[Receber Notificação] O --> D
Considerações finais
O aplicativo Inmap Service transforma a maneira como os técnicos trabalham em campo. Ao fornecer todas as ferramentas necessárias na palma da mão, o aplicativo aumenta a eficiência, reduz erros e melhora a satisfação tanto dos técnicos quanto dos clientes atendidos.
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