Introdução ao aplicativo Inmap Service para técnicos

Introdução

O aplicativo Inmap Service é uma ferramenta poderosa que revoluciona o dia a dia dos técnicos de campo. Este aplicativo foi desenvolvido especificamente para simplificar e agilizar as tarefas dos profissionais que realizam instalações, manutenções e outros serviços técnicos.

Acesso ao aplicativo

O Inmap Service pode ser baixado na PlayStore ou Apple Store

O que é o aplicativo Inmap Service?

O aplicativo Inmap Service é um aplicativo móvel integrado ao sistema que permite aos técnicos:

  • Acessar ordens de serviço em tempo real
  • Gerenciar deslocamentos
  • Registrar execuções de serviços
  • Interagir diretamente com a empresa e cliente

Benefícios para os Técnicos

Mobilidade e Praticidade

  • Acesso às informações necessárias direto no dispositivo
  • Eliminação de papelada e processos manuais

Otimização do Tempo

  • Visualização rápida da agenda do dia
  • Navegação facilitada entre os locais de atendimento

Comunicação Eficiente

  • Atualização em tempo real do status das ordens de serviço
  • Contato direto com a central de operações

Como Funciona?

Acesso às Ordens de Serviço

  1. Permita acesso ao usuário para utilizar o aplicativo seguindo o passo a passo: Configuração do usuário para ter acesso ao aplicativo Inmap Service
  2. Baixe o aplicativo acessando a PlayStore ou Apple Store buscando pelo nome “Inmap Service”.
  3. Execute as ordens de serviços seguindo o passo a passo Como iniciar a execução de ordens de serviços

Gerenciamento de Deslocamentos

  1. Inicie o deslocamento na ordem de serviço ao sair para o atendimento
  2. O sistema registra automaticamente o tempo e rota
  3. Finalize o deslocamento ao chegar ao local

Execução de Serviços

  1. Acesse os detalhes da ordem de serviço
  2. Siga o passo a passo para execução
  3. Registre as ações realizadas
  4. Capture fotos ou assinaturas se necessário

Integração com o Sistema

  • Todas as informações são sincronizadas em tempo real
  • Atualizações no aplicativo refletem imediatamente no sistema central

Fluxo de Trabalho

graph TD
    A[Início do Dia] --> B[Acessar o aplicativo Inmap Service]
    B --> C{Verificar Ordens de Serviço}
    C --> |Sim| D[Selecionar Primeira OS]
    C --> |Não| E[Aguardar Novas OS]
    D --> F[Iniciar Deslocamento]
    F --> G[Chegar ao Local]
    G --> H[Finalizar Deslocamento]
    H --> I[Executar Serviço]
    I --> J[Registrar Ações]
    J --> K[Capturar Fotos/Assinaturas]
    K --> L[Finalizar OS]
    L --> M{Mais OS?}
    M --> |Sim| D
    M --> |Não| N[Fim do Dia]
    E --> O[Receber Notificação]
    O --> D

Considerações finais

O aplicativo Inmap Service transforma a maneira como os técnicos trabalham em campo. Ao fornecer todas as ferramentas necessárias na palma da mão, o aplicativo aumenta a eficiência, reduz erros e melhora a satisfação tanto dos técnicos quanto dos clientes atendidos.

Etiquetas

InmapServiceMobile AplicativoTecnico

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