Como Configurar os Dias de Carência

Introdução

Este documento descreve como configurar um tipo de cobrança com carência para evitar a cobrança proporcional no Sistema. Esta funcionalidade é aplicável apenas para contratos pré-pagos e apenas para primeira geração de financeiro.

Acesso ao formulário

Caminho: Menu Sistema > Cadastros > Contratos > Tipo de Cobrança

Entrega de Valor

Esta configuração permite oferecer um período de carência aos clientes, evitando cobranças proporcionais nos primeiros dias do contrato. Isso pode ser uma estratégia para atrair novos clientes ou proporcionar uma experiência inicial mais positiva.

Estrutura do Formulário

Aba Principal

  • Nome do Tipo de Cobrança;
  • Tipo de Pagamento;
  • Condição de Pagamento (pré-pago);
  • Base do Período de Prestação;
  • Dias para Status de Financeiro em Atraso;
  • Dias para Bloqueio.

Aba Parâmetros

  • Dias de carência.

Funcionalidades Principais

Passo a Passo - Configuração de Dias de Carência

  1. Acesse Menu Sistema > Cadastros > Contratos > Tipo de cobrança;
  2. Clique no botão Novo;
  3. Insira o nome ou tipo da cobrança;
  4. Preencha o tipo de pagamento, como Pré-pago ou Pós-pago;
  5. Insira a condição de pagamento de acordo com o tipo de cobrança;
  6. Preencha os campos:
    • Avisar ao atrasar n.º dias;
    • Bloquear ao atrasar n.º dias;
  7. Insira o período e quantidade de períodos;
  8. Acesse a aba Parâmetros;
  9. Localize o campo Dias de carência;
  10. Insira o número de dias desejados para a carência;
  11. Clique em Salvar para registrar o novo tipo de cobrança.

Dica

Para mais informações sobre o cadastro, acesse Tipo de Cobrança.

Casos de Uso

Exemplo de Aplicação da Carência

Cenário: Data base financeiro em 15/11/2024, com 5 dias de carência configurados.

  • O sistema não cobrará pelos primeiros 5 dias;
  • A cobrança iniciará a partir de 20/11/2024.

Fluxos de Trabalho

graph TD
    A[Início] --> B[Acessar Tipo de Cobrança]
    B --> C[Criar Novo Tipo]
    C --> D[Configurar Campos Principais]
    D --> E[Acessar Aba Parâmetros]
    E --> F[Definir Dias de Carência]
    F --> G[Salvar Configurações]
    G --> H[Fim]

Considerações Finais

A configuração de carência no tipo de cobrança é uma ferramenta útil para gerenciar o início da cobrança em contratos pré-pagos. Certifique-se de ajustar os dias de carência de acordo com as políticas da empresa e as necessidades dos clientes, garantindo um processo alinhado às expectativas e necessidades.

Etiquetas

TipoCobranca Carencia Prepago ConfiguracaoFinanceira

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