Relatório de Contratos com Desbloqueio de Confiança
Introdução
O desbloqueio de confiança é uma funcionalidade que permite aos clientes desbloquear temporariamente seus contratos que estão retidos devido à inadimplência. Este relatório permite visualizar os contratos que estão utilizando o desbloqueio de confiança.
Acesso ao Relatório
Caminho: Menu Relatório → Relatório Provedor → Relatório Contratos → Relatórios Contratos
Entrega de Valor
- Permite identificar contratos que estão utilizando o desbloqueio de confiança;
- Auxilia na gestão de clientes e análise de uso desta funcionalidade.
Passo a Passo - Emissão do Relatório
- Acesse o Menu Relatórios ;
- Selecione Relatório Provedor e, em seguida, Relatório Contratos;
- Na aba Filtros , localize o campo Desbloqueio de Confiança e marque como Sim ;
- Revise os filtros aplicados e clique no botão Detalhados ;
- Selecione novamente a opção Detalhado .
Casos de Uso
Análise de Contratos com Desbloqueio de Confiança
- Cenário: Necessidade de visualizar todos os contratos que estão utilizando o desbloqueio de confiança.
- Processo:
- Acesse o Relatório de Contratos;
- Na aba Outros filtros, marque a opção Desbloqueio de confiança como Sim;
- Clique em Detalhados e depois em Detalhado para gerar o relatório.
Fluxos de Trabalho
graph TD A[Início] --> B[Acessar Menu Relatórios] B --> C[Selecionar Relatório Provedor] C --> D[Escolher Relatório Contratos] D --> E[Acessar aba Filtros] E --> F[Marcar 'Desbloqueio de Confiança' como 'Sim'] F --> G[Revisar outros filtros] G --> H[Clicar em 'Detalhados'] H --> I[Selecionar opção 'Detalhado'] I --> J[Gerar Relatório] J --> K[Analisar Resultados] K --> L[Fim]
Considerações Finais
Este relatório é útil para identificar contratos que estão utilizando o desbloqueio de confiança.
Etiquetas
RelatorioContratos DesbloqueioConfianca GestaoClientes