Liberar Visualização do Detalhamento Financeiro na Central do Assinante
Introdução
O Detalhamento Financeiro é uma funcionalidade essencial que permite aos clientes visualizarem informações detalhadas sobre suas transações financeiras diretamente na Central do Assinante. Esta ferramenta proporciona transparência e facilita o gerenciamento financeiro por parte dos clientes.
Acesso ao Formulário
Caminho: Menu Sistema > Hotsite > Configurações > Configuração geral > Menus Central
Benefícios
- Maior transparência para os clientes sobre suas informações financeiras;
- Redução de chamados relacionados a consultas financeiras;
- Melhoria na experiência do usuário na Central do Assinante;
- Autonomia para o cliente consultar seu histórico financeiro.
Passo a Passo - Liberar Visualização do Detalhamento Financeiro
- Acesse o menu Sistema;
- Clique em Hotsite;
- Selecione Configurações;
- Clique em Configuração geral;
- Navegue até a aba Menus Central;
- Localize o campo Exibir detalhamento financeiro;
- Marque a opção para habilitar a visualização;
- Clique em Salvar para aplicar as alterações.
Fluxo de Processo
graph TD A[Início] --> B[Acessar Menu Sistema] B --> C[Clicar em Hotsite] C --> D[Selecionar Configurações] D --> E[Acessar Configuração geral] E --> F[Navegar até aba Menus Central] F --> G[Marcar opção 'Exibir detalhamento financeiro'] G --> H[Salvar alterações] H --> I[Fim]
Considerações Finais
Após seguir este passo a passo, o cliente terá acesso ao seu detalhamento financeiro através da Central do Assinante. Esta funcionalidade permite uma gestão mais eficiente e autônoma das informações financeiras, melhorando a experiência do usuário e potencialmente reduzindo a demanda por suporte relacionado a consultas financeiras.
É importante comunicar aos clientes sobre esta nova funcionalidade disponível, explicando como acessá-la e utilizá-la de forma efetiva.
Para mais informações, acesse: Como Imprimir o Detalhamento Financeiro na Central do Assinante
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