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Configuração para que a Renegociação seja Desfeita Automaticamente

Introdução

Este documento orienta sobre como configurar o Sistema para que as renegociações sejam desfeitas automaticamente. O processo segue parâmetros definidos que determinam em quantos dias, a partir do vencimento do título, uma renegociação será considerada não paga e, consequentemente, cancelada.

Acesso aos Parâmetros de Configuração

Caminho: Menu Configurações > Parâmetros > Parâmetros Financeiro

Estrutura do Formulário

Aba Contas a Receber

Na aba Contas a Receber, são disponibilizados campos específicos para configurar o processo automático de desfazer renegociações:

  1. Dias para desfazer renegociação: Define a quantidade de dias após o vencimento do título para que a renegociação seja cancelada automaticamente caso não tenha sido paga.

  2. Motivo do cancelamento: Define o motivo padrão que será aplicado no cancelamento dos boletos vinculados à renegociação.

  3. Enviar e-mail para notificar cancelamento da renegociação: Quando marcado como “Sim”, o Sistema enviará automaticamente um e-mail informando sobre o cancelamento.

Aviso

Se o campo Enviar e-mail para notificar cancelamento da renegociação for ativado como Sim, os seguintes campos adicionais deverão ser preenchidos:

  • Servidor de e-mail
  • E-mail interno

Funcionamento

Exemplo de Aplicação

Exemplo

Se for definido o valor 5 no campo “Dias para desfazer renegociação”, e a renegociação tiver vencimento em 15/10/2024, ela será desfeita automaticamente em 20/10/2024, caso não seja paga até essa data. O título gerado será cancelado conforme as configurações definidas.

Processo de Cancelamento Automático

  1. O Sistema realiza diariamente a verificação das renegociações pendentes.
  2. Se uma renegociação vencer e não tiver sido quitada dentro do prazo configurado, ela será automaticamente desfeita e marcada como “excluída”.
  3. O título anterior, que havia sido renegociado, retornará ao status A Receber.
  4. O novo título gerado será cancelado pelo motivo configurado.
  5. Se o envio de e-mail estiver habilitado, um aviso será enviado ao endereço interno informado.

Aviso

Para que essa ação ocorra automaticamente, é necessário configurar a Tarefa - Desfazer Renegociação com Boletos Vencidos.

Informação

Após o cancelamento automático da renegociação, o contrato retornará ao status de bloqueado se ainda houver título em aberto com vencimento expirado. O bloqueio acontecerá na execução da Tarefa - Bloqueio Automático.

Fluxo de Processo

graph TD
    A[Início] --> B[Acessar Menu Configurações]
    B --> C[Selecionar Parâmetros]
    C --> D[Abrir Parâmetros Financeiro]
    D --> E[Configurar Aba Contas a Receber]
    E --> F{Definir Dias para Desfazer Renegociação}
    E --> G[Especificar Motivo do Cancelamento]
    E --> H{Ativar Envio de E-mail?}
    H -->|Sim| I[Configurar Servidor de E-mail]
    H -->|Sim| J[Definir E-mail Interno]
    F --> K[Salvar Configurações]
    G --> K
    I --> K
    J --> K
    K --> L[Configurar Tarefa Programada]
    L --> M[Sistema Verifica Renegociações Diariamente]
    M --> N{Renegociação Vencida?}
    N -->|Não| M
    N -->|Sim| O[Desfazer Renegociação]
    O --> P[Cancelar Título Original]
    P --> Q{E-mail Ativado?}
    Q -->|Sim| R[Enviar E-mail de Notificação]
    Q -->|Não| S[Bloquear Contrato]
    R --> S
    S --> T[Fim]

Considerações Finais

A configuração para desfazer renegociações de forma automática é uma funcionalidade importante para manter o controle financeiro e garantir que títulos vencidos não pagos sejam tratados conforme a política definida pela empresa. Certifique-se de manter os parâmetros sempre atualizados, e de que as tarefas agendadas estejam corretamente configuradas para assegurar o funcionamento automático deste processo.

Etiquetas

Financeiro Renegociacao ConfiguracaoAutomatica

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