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Configuração para que a Renegociação seja Desfeita Automaticamente

Introdução

Este documento descreve o processo de configuração do sistema para que as renegociações sejam desfeitas automaticamente.O sistema respeita parâmetros que definem a quantidade de dias em que uma renegociação, se não paga, será desfeita automaticamente, sempre considerando a data de vencimento do título.

Acesso aos Parâmetros de Configuração

Caminho: Menu Configurações > Parâmetros > Parâmetros Financeiro

Estrutura do Formulário

Aba Contas a Receber

Nesta aba, você encontrará os seguintes campos relevantes para a configuração para desfazer a renegociação automática:

  1. Dias para desfazer renegociação: Define o número de dias em que uma renegociação pode ser desfeita caso não seja paga.

  2. Motivo do cancelamento: Especifica o motivo padrão a ser utilizado no cancelamento de boletos caso a renegociação seja desfeita.

  3. Enviar e-mail para notificar cancelamento da renegociação: Quando marcado como “Sim”, o sistema enviará um e-mail automático para notificar o cancelamento de uma renegociação.

Aviso

Se o campo “Enviar e-mail para notificar cancelamento da renegociação” for marcado como Sim, serão disponibilizados dois campos adicionais para preenchimento:

  • Servidor de e-mail
  • E-mail interno

Funcionamento

Exemplo de Aplicação

Exemplo

Se utilizar o número 5 no campo “Dias para desfazer renegociação”, e realizar uma renegociação com vencimento do título em 15/10/2024, caso o mesmo não seja pago até 20/10/2024, a renegociação será desfeita e o título cancelado.

Processo de Cancelamento Automático

  1. O sistema realiza a verificação diária das renegociações pendentes.
  2. Caso uma renegociação não seja quitada dentro do prazo estipulado, ela será automaticamente cancelada e marcada como “excluída”.
  3. O título renegociado passará a ter o status de “a receber”, porém, caso sua baixa já tenha sido enviada ao banco, não sera possível realizar a sua comunicação novamente.
  4. O título gerado fruto da renegociação será cancelado.
  5. Se configurado, um e-mail de notificação será enviado.

Aviso

Para que o processo seja feito automaticamente, é necessário efetuar a configuração da Tarefa - Desfazer Renegociação com Boletos Vencidos.

Informação

Assim que a renegociação for cancelada, o contrato será novamente bloqueado, pois terá um título em status ‘A receber’ que está vencido. O bloqueio acontecerá quando a Tarefa - Bloqueio Automático for executada.

Fluxo de Processo

graph TD
    A[Início] --> B[Acessar Menu Configurações]
    B --> C[Selecionar Parâmetros]
    C --> D[Abrir Parâmetros Financeiro]
    D --> E[Configurar Aba Contas a Receber]
    E --> F{Definir Dias para Desfazer Renegociação}
    E --> G[Especificar Motivo do Cancelamento]
    E --> H{Ativar Envio de E-mail?}
    H -->|Sim| I[Configurar Servidor de E-mail]
    H -->|Sim| J[Definir E-mail Interno]
    F --> K[Salvar Configurações]
    G --> K
    I --> K
    J --> K
    K --> L[Configurar Tarefa Programada]
    L --> M[Sistema Verifica Renegociações Diariamente]
    M --> N{Renegociação Vencida?}
    N -->|Não| M
    N -->|Sim| O[Desfazer Renegociação]
    O --> P[Cancelar Título Original]
    P --> Q{E-mail Ativado?}
    Q -->|Sim| R[Enviar E-mail de Notificação]
    Q -->|Não| S[Bloquear Contrato]
    R --> S
    S --> T[Fim]

Considerações Finais

Esta configuração permite uma gestão mais eficiente das renegociações, automatizando o processo de cancelamento. É importante revisar periodicamente estas configurações para garantir que estejam alinhadas com as políticas financeiras da empresa.

Etiquetas

Financeiro Renegociacao ConfiguracaoAutomatica

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