Gerenciamento de Caixas de Emenda em Chamados de Manutenção
Introdução
A aba Caixas de emenda na Ordem de Serviço do tipo Estrutura é uma funcionalidade disponível exclusivamente para clientes que possuem o módulo Inmap Service contratado. Esta funcionalidade é crucial para o controle e manutenção da infraestrutura de rede, especialmente em serviços relacionados à fibra óptica.
Requisito
A funcionalidade descrita está disponível apenas para Provedores que possuem o módulo Inmap Service ativo em sua contratação.
Acesso ao formulário
Caminho: Menu sistema > Suporte > Ordens de Serviços (tipo Estrutura) > aba Caixas de Emenda
Benefícios
- Permite o registro detalhado das caixas de emenda utilizadas em cada ordem de serviço de estrutura
- Facilita o acompanhamento e manutenção da infraestrutura de rede
- Melhora a eficiência na gestão de ativos e recursos de rede
Estrutura do Formulário
O formulário de Caixas de Emenda está estruturado em uma grid, que reúne as informações de todas as caixas de emenda vinculadas à ordem de serviço. Esta grid está organizada em linhas e colunas, apresentando detalhes como ID e ID da caixa de emenda. Cada registro individual corresponde a um formulário que armazena todos os detalhes relevantes das caixas de emenda. A interface permite adicionar, editar e deletar registros de caixas de emenda.
Exemplo de Uso
Registro de Nova Caixa de Emenda
- Acesse o formulário através do caminho: Menu sistema > Suporte > Ordem de serviço > aba Caixas de emenda
- Clique no botão Adicionar;
- Selecione a caixa de emenda;
- Clique em Adicionar.
Funcionalidades Principais
- Permite incluir novas caixas de emenda à ordem de serviço
- Possibilita a atualização de informações de caixas de emenda já registradas
- Permite a exclusão de caixas de emenda incorretamente associadas à ordem de serviço
Fluxo de Trabalho
graph TD A[Acessar Ordem de Serviço - tipo Estrutura] --> B[Abrir Aba Caixas de Emenda] B --> C{Ação Desejada} C --> |Adicionar| D[Preencher Formulário] C --> |Editar| E[Selecionar Caixa Existente] C --> |Remover| F[Confirmar Exclusão] D --> G[Salvar] E --> H[Atualizar Dados] H --> G F --> I[Caixa Removida] G --> J[Atualização Concluída]
Considerações Finais
A aba Caixas de Emenda é uma ferramenta essencial para o gerenciamento eficiente da infraestrutura de rede. Ao manter registros precisos das caixas de emenda utilizadas, as empresas podem melhorar significativamente o controle de ativos, a manutenção preventiva e a resolução de problemas. Reforçamos que esta funcionalidade está restrita a:
- Provedores que possuem o Inmap Service contratado;
- Ordens de Serviço do tipo Estrutura.
Etiquetas
OrdemDeServico CaixasDeEmenda InfraestruturaDeRede Estrutura